Conseiller Téléphonique H/F - Randstad
- Carcassonne - 11
- Intérim
- Randstad
Les missions du poste
Bien plus qu'une entreprise de recrutement, Randstad vous accompagne dans votre carrière professionnelle. Des équipes de consultants experts de vos métiers vous trouvent les meilleures opportunités d'emploi .
De par notre expertise en Relation client, nous sommes les mieux placés pour vous aider à trouver votre prochain challenge professionnel.Le texte s'est perdu en chemin, cliquez sur la flèche circulaire pour générer un nouveau contenu. Merci !
En tant qu'interlocuteur privilégié des clients, vous apportez des solutions aux problématiques de fraudes bancaires et accompagnez ces derniers dans le traitement de litiges
- Analyser les cas de fraude et conseiller les clients par téléphone pour proposer des solutions appropriées
- Traiter les appels entrants, gérer les mails et élaborer les dossiers de litiges pour transmission au service compétent
- Assurer le suivi des réclamations et renseigner les actions réalisées dans la base de données
Voici les détails de l'offre pour ce poste :
- Contrat: Intérim
- Durée: 94/jours
- Salaire: 14.03 euros/heure
En plus de cela, notre client vous offre également l'accès à ces avantages :
- Tickets restaurants
Nous sommes fiers d'offrir des avantages exceptionnels aux travailleurs temporaires, y compris Fast TT, pour leur garantir une sécurité financière et professionnelle.
Le profil recherché
Experience: 3 An(s)
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire