Conseiller - Conseillère Funéraire H/F - Sautier Funeraire

Vos taches principales :
- accueil des familles
- organisation complète des funérailles
- présentation du défunt
- maitre de cérémonie / porteur
- suivi de facturation
- contrat obsèques

vous savez lire écrite compter
vous assurez les astreintes ( nuit et week-end )

Experience: 6 Mois

Compétences: Produits et services funéraires,Techniques de vente et de promotion,Techniques funéraires,Informer et conseiller la personne, la famille sur le choix des prestations funéraires,Etablir un devis ou un contrat de prestation funéraire,Gérer des réclamations et litiges,Organiser et planifier une activité,Coordonner les différentes prestations (transport du corps, cérémonie, inhumation ou crémation),Organiser des rencontres préalables avec les familles pour planifier les services,Superviser le bon déroulement de la cérémonie funéraire,Respecter la confidentialité des informations,Planifier l'intervention et préparer les matériels et accessoires nécessaires à l'opération funéraire,Déterminer avec la famille l'organisation et les conditions de la prestation funéraire (jour, choix du cercueil, ornements, ...),Accueillir, orienter, renseigner un public,Identifier, traiter une demande client

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Services funéraires