Chargé de Clientèle Commerciale H/F - Manpower
- Villeurbanne - 69
- CDD
- Manpower
Les missions du poste
Manpower CABINET EXPERTS CORPORATE LYON recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Electricité et du Gaz, un Chargé de clientèle commerciale (H/F) Rattaché(e) à un Responsable de groupe et au sein d'une équipe de 8 collaborateurs expérimentés, vous prenez en charge un portefeuille de clients particuliers.
À ce titre, vous :
- Assurez la gestion et le suivi de la relation client (appels entrants, réclamations, demandes)
- Gérez et développez votre portefeuille clients
- Renégociez les contrats à échéance (dimension clé du poste)
- Proposez des solutions adaptées aux besoins des clients
- Traitez les aspects administratifs et contractuels liés aux dossiers
Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service et votre aisance commerciale.
Vos atouts :
- Maîtrise de la négociation commerciale
- Sens du relationnel et du service client
- Rigueur, organisation et autonomie
- Capacité à gérer des volumes et à prioriser
- Formation Bac à Bac +3 ou expérience équivalente en relation client
Une expérience sur un poste similaire est appréciée.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible Durée : 6 mois