Téléconseiller Banque H/F - Job Link Advance

Magali et Julie de la société Job Link à Nantes recrutent pour son client spécialisé dans les prestations de services bancaires :

DES CHARGÉS D'ASSISTANCE BANCAIRES (H/F).

Démarrage : fin juin 2026

Poste basé à proximité de Saint Herblain, en Loire Atlantique.

A POURVOIR EN CDI 35H SEMAINE

Votre mission principale consistera à répondre aux appels entrants et répondre à leurs besoins (sur lesquels vous serez bien sur formés)

AUCUNE PROSPECTION À FAIRE.

CONDITIONS :

Visibilité du planning sur 4 semaines à l'avance.

Embauche en CDI directement avec 2 mois de période d'essai renouvelable 1 fois pour une durée de 2 mois

Amplitude horaire : 8h-23h du lundi au Dimanche (2 weekends par mois de libre)
Journée de 7 h / 35h semaine

1er formation : Opposition et Dysfonctionnement de Carte Bancaire, Banque à distance : accompagnement des clients dans l'utilisation des applications bancaires

AVANTAGES ET RÉMUNÉRATION :

-Rémunération fixe mensuelle : 1900€ brut au démarrage et évolutif ensuite

-Titres restaurants d'une valeur de 9 euros payés à 60% de la part employeur et 40% de la part du salarié

-13 mois et primes calculées sur l'assiduité durant les premiers mois

-titres de transport remboursés à hauteur de 75%.

- le dimanche est payé double et les jours fériés sont travaillés sur la base du volontariat et sont payés double également..

\_QUELQUES INFORMATIONS INTÉRESSANTES POUR VOUS ENCOURAGER À POSTULER...\_

> Pré requis : bonne expression orale et écrite
> Une aisance avec l'outil informatique est indispensable (travail sur double écran).

NB : AU DÉMARRAGE IL NE SERA PAS POSSIBLE D'OCTROYER DES CONGÉS DANS LES MOIS QUI SUIVENT

Experience: 6 Mois

Compétences: Traitement des opérations sur titres,Développer et fidéliser la relation client,Identifier, traiter une demande client,Réaliser des opérations comptables

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.