Stagiaire Operations Manager H/F - JOOL

Descriptif du poste

Le rôle de l'équipe Opérations est de fournir la meilleure expérience aux utilisateurs Jool à chaque étape de leur location. De la gestion du parc de voitures à la gestion des car-sitters, en passant par le support client, ton rôle est de t'assurer que chaque location se déroule sans aucun accroc.

Les missions qui te seront confiées :

Sous la supervision du CEO et du Responsable des opérations, tu auras pour mission de contribuer au quotidien à l'ensemble des missions liées aux Ops :
- Piloter les prestataires (parking, nettoyage, recharge, maintenance) nécessaires au bon déroulé des locations
- On-boarder et gérer le parc de voitures
- Gérer et automatiser les états des lieux de départ et de retour des véhicules lors de chaque location
- De manière plus générale, assister le CEO et le Responsable des opérations dans l'ensemble de la gestion opérationnelle de Jool

Tu contribueras également à l'automatisation des tâches opérationnelles et à l'intégration de l'IA (Agentique et MCP) dans nos process, éléments indispensables du passage à l'échelle de nos opérations.

Ces missions constituent le coeur de métier des Opérations, mais tu pourras aussi être amené(e) à travailler sur des sujets supply, marketing, finance ou produit en collaboration avec les équipes métiers.

Profil recherché

Nous cherchons un futur diplômé d'une grande école de commerce ou d'ingénieur ou tout profil simiaire, qui dispose de ces qualités :

- Hands-on, qui n'a pas peur de prendre des initiatives et qui aime raisonner de manière proactive
- A l'aise dans le contact humain, que ce soit avec des clients ou des prestataires
- A l'aise avec la technologie et notamment l'IA
- Qui a envie de progresser et de faire progresser l'équipe
- Qui veut avoir un impact réel et évoluer dans un environnement challengeant, ou les process sont encore à définir

Les + recherchés :

- Un fort intérêt pour le secteur auto/mobilité et notamment pour la voiture électrique
- Des convictions environnementales et une envie de changer les choses

Pourquoi nous rejoindre ?

- Rejoindre une société à mission développant une solution concrète pour réduire les émissions du secteur le plus polluant
- Travailler au quotidien en étroite collaboration avec des entrepreneurs expérimentés
- Participer activement à une aventure entrepreneuriale où tes actions auront un impact concret sur sa réussite
- Travailler sur une diversité des missions et la possibilité de faire évoluer sa fiche de poste et ses responsabilités

Avantages ?

- 1.000 à 1.200€ de gratification mensuelle en fonction du profil
- Tickets restaurant Swile
- 50% de participation aux frais de transport
- Un très bel espace de travail au coeur du 1er arrondissement à Paris