Recrutement PROMAN

Charge de Clientele H/F - PROMAN

  • Le Havre - 76
  • Intérim
  • PROMAN
Publié le 28 mai 2026
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Les missions du poste


Votre agence d'intérim PROMAN recrute un Chargé de clientèle - FREIGHT, AUDIT, INVOICE H/F.

Dans le cadre de votre mission, vous serez en charge de l'ensemble des activités liées à la taxation des bookings import et export. Vos principales responsabilités seront les suivantes :

- Assurer que toutes les prestations soient correctement taxées.
- Identifier les bookings non taxés et mettre en oeuvre des actions pour que les cotations soient à jour avant le départ de chaque navire.
- Vérifier l'exactitude de la taxation de chaque booking en tenant compte des éléments suivants :
- Monnaie et lieu de paiement
- Particularités spécifiques
- Exceptions tarifaires
- Utilisation de l'outil " Icontrol "
- Événements opérationnels influençant la taxation des transports terrestres
- Charges non déversées
- Amendements
- Exactitude générale des taxations

Vous devrez également maîtriser les impacts opérationnels tels que les reports navires, les reports de booking et les charges liées au fret, en étant attentif à la période de validité. Une connaissance approfondie des cotations, des règles FMC, des bookings taxés, ainsi que de la gestion des " split " et des " part-of " sera nécessaire. Vous devrez être à l'aise avec les subtilités de " l'autofreting " et du " réautofreting ".

Vous devrez également comprendre l'organisation interne de votre compagnie pour garantir votre autonomie et votre réactivité dans la gestion des problèmes impactant votre taxation. Votre participation aux actions d'amélioration continue, par le biais de différents workshops au sein de l'agence, sera également demandée.

Mission située à LE HAVRE, avec une rémunération selon profil

Mission à pourvoir immédiatement.

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Profil candidat idéal H/F :

Compétences requises :
- Connaissance approfondie des réglementations du commerce international.
- Maîtrise des outils informatiques liés à la logistique et au transport.
- Compétences en gestion des flux logistiques et optimisation des processus.
- Capacité à analyser et interpréter des données complexes.
- Aptitude à établir des relations professionnelles solides avec les partenaires.

Qualités professionnelles :
- Rigueur et sens du détail.
- Excellente capacité d'organisation et de gestion des priorités.
- Autonomie et proactivité dans le travail.
- Esprit d'analyse et de synthèse.
- Bonnes qualités relationnelles et esprit d'équipe.

Description du profil candidat recherché :
Diplômé(e) d'un Bac +3 à Master en Commerce International ou Transport Logistique, vous démontrez une expertise solide dans les domaines du transport et de la logistique. Votre rigueur et votre sens du détail vous permettent de mener à bien vos missions avec précision. Vous êtes capable de prioriser efficacement vos actions tout en ayant une approche analytique des problématiques. Doté(e) d'excellentes compétences relationnelles, vous communiquez de façon claire et assurez une collaboration fluide avec divers interlocuteurs et services internes. Votre autonomie et votre proactivité vous positionnent comme un acteur essentiel dans les démarches d'amélioration continue au sein de votre équipe.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

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