Responsable d'Exploitation - Pôle Nettoyage H/F - Maison et Services

MAISON & SERVICES est un réseau d'entreprises familiales, à taille humaine, de proximité, évoluant depuis plus de 20 ans dans le domaine du Service à la Personne et plus particulièrement sur les métiers de l'entretien du domicile, du jardinage et du nettoyage auprès des particuliers.

Fort de son savoir-faire, MAISON ET SERVICES s'est étendu sur le territoire, comptant désormais 180 entreprises ! Nos valeurs reposent sur la confiance, la proximité, l'engagement et le professionnalisme. Nous veillons à ce que l'ensemble de nos intervenant(e)s, collaborateurs, soient considérés.
« L'humain et le métier au coeur de nos actions ! »

Conformément à la règlementation, tous nos postes sont ouverts au recrutement de travailleurs en situation de handicap.

Vos missions : Polyvalent·e, vous assurerez le développement et la gestion complète du pôle :

- Commercial : Vous développerez le portefeuille clients (réseaux d'affaires, rendez-vous, devis) et fidéliserez notre clientèle.
- Exploitation : Vous gérerez les contrats, élaborerez les plannings des opérateurs, superviserez la qualité des prestations et gérerez les stocks.
- Management : Vous recruterez, formerez et animerez l'équipe d'opérateurs, en lien avec notre Manager RH.
- Gestion : Vous suivrez la rentabilité du pôle, effectuerez la facturation et anticiperez les besoins matériels et humains.

Votre profil :

- Vous justifiez d'une première expérience réussie dans le management d'équipe et la gestion opérationnelle.
- Organisé·e, rigoureux·se et doté·e d'un excellent relationnel, vous savez gérer les imprévus avec le sourire.
- Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique et avez une fibre commerciale développée.

Ce poste clé, placé sous la responsabilité directe du gérant, est ouvert aux profils juniors motivés ayant une première expérience en gestion d'équipe ou en commerce, et souhaitant évoluer vers un rôle de management opérationnel.