Réceptionniste H/F - RELAIS DE CHAMBORD

Le Relais de Chambord, hôtel 4 étoiles et membre de Small Luxury Hotels of the World est situé à quelques mètres d'un des joyaux du patrimoine. L'emplacement est unique, le restaurant et sa terrasse font face au Château de Chambord, édifice singulier qui forme le coeur du domaine éponyme.

Le Chef lyonnais de renom et Meilleur Ouvrier de France, Joseph Viola apporte sa vision culinaire et son savoir-faire au Relais de Chambord en tant que chef consultant, il s'inspire de la grandeur du château et de l'élégance intemporelle de la cuisine bourgeoise française, authentique, et généreuse.

De l'élégance intemporelle du Grand Saint-Michel, à l'atmosphère conviviale des Armes du Château, en passant par l'élégance feutrée du Bar du Relais, chaque lieu dévoile une interprétation unique de l'esprit de Chambord.

Au total, l'établissement est composé de :
- 56 Chambres et Suites dont une toue cabanée
- 1 Restaurant doté d'une cuisine bourgeoise et gourmande « Le Grand Saint Michel »
- 1 Restaurant doté d'une cuisine conviviale « Les Armes du Château »
- 1 Bar « Le Bar du Relais »
- 1 Spa « Le Spa du Relais »

Le réceptionniste polyvalent (H/F) remplit diverses missions :

- Accueillir et accompagner les clients tout au long de leur séjour avec professionnalisme et bienveillance
- Assurer les check-in/check-out, la gestion des réservations et les encaissements
- Répondre aux demandes clients et assurer un service de conciergerie personnalisé
- Participer au bon fonctionnement opérationnel de l'hôtel et à la qualité des espaces d'accueil
- Veiller à la satisfaction et à la sécurité des clients durant votre service

Cette liste de missions n'est pas exhaustive, vous pourrez être amené(e) à effectuer d'autres tâches.

Le réceptionniste tournant implique des horaires variés en service continus :

- 7h00 - 15h30
- 11h00 - 19h30
- 15h00 - 23h30
- 23h30 - 07h15
Le vrai plus : aucun horaire en coupure

Contrat à durée déterminée du 1er août 2026 au 31 décembre 2026.

Votre profil :

- Vous êtes dynamique, rigoureux(se) et volontaire
- Vous êtes animé(e) par une réelle passion pour le service client et aspirez à évoluer dans un environnement hôtelier haut de gamme.
- Vous parlez couramment anglais (une deuxième langue est un atout),
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques
- Vous êtes à l'aise avec les chiffres
- Vous avez le permis B