Chef de Projet Support et Integration H/F - Altrion

ALTRION recrute un/une Consultant(e) chef de projet integration et support à Niort

Contexte de la mission

Prendre en charge le cycle de vie complet des espaces digitaux collaboratifs (Teams Rooms, écrans interactifs, solutions BYOD)

: de leur déploiement à leur exploitation, jusqu'à leur décommissionnement, en garantissant une expérience utilisateur optimale.

Objectifs et livrables

1. Déploiement & mise en service

- Analyser les besoins des équipes métiers et proposer les solutions adaptées

- Participer à la rédaction des documents projets (expressions de besoins, cahiers des charges, appels d'offres)

- Rédiger les prérequis immobilier et les transmettre au équipes concernées

- Coordonner les intégrateurs audiovisuels et les équipes techniques internes

- Installer, configurer et valider les équipements (Teams Rooms, écrans interactifs, BYOD)

- Réaliser les tests, recettes et mises en production

2. Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO)

- Assurer l'administration et la supervision des salles Teams Rooms

- Gérer les mises à jour (firmwares, Cumulative Updates, WSUS)

- Traiter les incidents et demandes de support (N2/N3)

- Suivre la disponibilité, la qualité de service et produire les KPI associés

- Maintenir la documentation technique et l'inventaire du parc

- Contribuer à l'amélioration continue des espaces digitaux

3. Évolution & innovation

- Tester de nouveaux matériels et fonctionnalités

- Proposer des améliorations pour optimiser l'expérience utilisateur

- Participer aux projets d'évolution du parc audiovisuel

- Contribuer aux démarches RFI / AO

4. Retrait & renouvellement

- Planifier et exécuter le retrait des équipements en fin de vie

- Réinitialiser, déconnecter et désenregistrer les matériels et services associés

- Mettre à jour l'inventaire et préparer les espaces pour rééquipement

Compétences techniques

- Maîtrise de Microsoft Teams Rooms et de l'écosystème Microsoft 365

- Connaissance des équipements audiovisuels : écrans interactifs, solutions BYOD, périphériques VC

- Gestion des mises à jour (WSUS, firmwares)

- Diagnostic et résolution d'incidents audiovisuels

- Compréhension des prérequis réseau liés aux solutions collaboratives

Compétences fonctionnelles

- Capacité à gérer un cycle de vie complet d'équipements

- Rédaction de documents projets (EB, CDC, AO)

- Suivi de projets techniques et reporting

Environnement :

- Une période d'un mois est à prévoir sur notre site de Chartres pour permettre la montée en compétence.

- Déplacements ponctuels selon les projets

ALTRION recrute un/une Consultant(e) chef de projet intégration et support N2N3 à Niort

Contexte de la mission

Prendre en charge le cycle de vie complet des espaces digitaux collaboratifs (Teams Rooms, écrans interactifs, solutions BYOD) : de leur déploiement à leur exploitation, jusqu'à leur décommissionnement, en garantissant une expérience utilisateur optimale.

Compétences techniques

- Maîtrise de Microsoft Teams Rooms et de l'écosystème Microsoft 365

- Connaissance des équipements audiovisuels : écrans interactifs, solutions BYOD, périphériques VC

- Gestion des mises à jour (WSUS, firmwares)

- Diagnostic et résolution d'incidents audiovisuels

- Compréhension des prérequis réseau liés aux solutions collaboratives

Compétences fonctionnelles

- Capacité à gérer un cycle de vie complet d'équipements

- Rédaction de documents projets (EB, CDC, AO)

- Suivi de projets techniques et reporting

Environnement :

- Une période d'un mois est à prévoir sur notre site de Chartres pour permettre la montée en compétence.

- Déplacements ponctuels selon les projets

Qui sommes-nous ?

ALTRION est une international IT Company basée à Paris.

Nous travaillons avec des grands comptes internationaux dans les secteurs industriels, Défense, Banque, Assurance et LifeScience.

Notre expertise IT est focalisée sur la data et les systèmes d'information (architecture, Cybersécurité,

Développements, Infra, Virtualisation).

Nos interventions sont en environnement international, l'anglais est donc requis.

Qui êtes-vous ?

Vous êtes fait pour la prestation de services, vous aimez avoir toujours 1 ou 2 métros d'avance sur votre client. Vous aimez être à la pointe des nouvelles solutions et voyez très vite son intérêt d'un point de vue métier car l'informatique reste une solution au service des humains.

www.altrion.world