Agent d'Accueil Polyvalent sur Base Kayak - Canoë H/F - Rivalland Benoit

Notre entreprise ANTIOCHE KAYAK, située à Fouras-les-Bains, propose un service de location de canoë/kayak/stand up paddle/pirogue.
Dans le cadre de la saison estivale, nous recherchons une personne motivée pour renforcer notre équipe.

Missions principales :
- Accueil et renseignement des clients,
- Gestion des réservations/ planning (téléphone / sur place),
- Équipement des clients (gilets, pagaies, consignes de sécurité),
- Aide à la mise à l'eau et récupération du matériel.

Profil recherché :
- Dynamique, souriant(e) et à l'aise avec le public,
- Sens de l'organisation et autonomie,
- Bonne condition physique (port de matériel),
- À l'aise en extérieur et par tous les temps,
- Quelques bases de la langue anglaise,
- Une expérience en accueil, tourisme, sport ou animation et quelques connaissances de la mer.

CDD à pourvoir du 06 juin au 28 août, 30H/semaine. Vous serez en repos les dimanches matins et votre planning sera défini en fonction des marées et des pics de saisonnalité.

Experience: 1 An(s)

Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Enseignement de disciplines sportives et d'activités de loisirs

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.