Agent - Agente de Prévention et de Médiation Sociale H/F - France Travail

LES MISSIONS :
- Présence de proximité afin de créer du lien social. Pour cela, il va à la rencontre des habitants, en particulier les plus fragiles ou isolées,
- Sensibilisation : diffusion d'informations et de prévention,
- Prévention et gestion des conflits : il/elle intervient afin de désamorcer tout risque de tension ou en résolution de situations conflictuelles (intermédiation entre les parties en conflit, organisation de rencontre, etc.),
- Renseignements : il renseigne et aide les personnes en fonction de leurs besoins et aide les usagers avec les services des publics cibles, les intervenants sociaux, les services publics et les acteurs institutionnels (CAF, Pôle Emploi par exemple),
- Réunion publique : il organise des réunions avec les habitants et les institutions afin de favoriser le dialogue et l'échange,
- Intermédiation culturelle : il aide les personnes à s'adapter à leur environnement sociétal.

LES COMPÉTENCES :

SAVOIR FAIRE :
- La maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)
- La connaissance des techniques de prévention et de médication
- La maitrise d'une ou plusieurs langues de GUYANE est un plus.
SAVOIRS ETRE :
- Faire preuve de patience et d'empathie
- Avoir envie d'aider son prochain
- Posséder un bon sens
DIPLOMES ET FORMATIONS :
- CAP agent de prévention et de médiation.
- CAP APS - agent de sécurité.
- Bac professionnel services de proximité et vie locale.
- Bac pro métiers de la sécurité.
- DEJEPS spécialité animation socio-éducative ou culturelle.
- DUT carrières sociales, option animation sociale et socio-culturelle

- LES INFORMATIONS SUR LE POSTE ET LA STRUCTURE :
STRUCTURE :
o Nous sommes une association de type LOI 1901
o Nous sommes à Cayenne, pas loin de la Rocade de Zéphir
o L'assistant(e) aura à se déplacer en fonction des lieux d'animation des activités.
POSTE :
o C'est un poste très polyvalent, où il faut être dynamique et rigoureux(se).

Experience: Débutant accepté

Compétences: Entrer en contact avec la population et promouvoir les initiatives (réunions de concertation, consultations, ...),Organiser une médiation sociale,Veiller sur l'environnement de la zone d'affectation (quartiers, lignes de bus, centres commerciaux, sorties d'école, ...)

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Autres organisations fonctionnant par adhésion volontaire

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.