Agent en Charge de l'Accueil de l'Information et du Traitement des Demandes des Usagers France Services et Étrangers H/F - Secrétariat Général Commun Départemental 92
- Nanterre - 92
- Alternance
- Secrétariat Général Commun Départemental 92
Les missions du poste
Mission 1) :
- accueil, information et orientation du public France Services ;
- traitement des demandes des usagers sur les sites des partenaires (CAF, CPAM, France Titres, Assurance retraite, etc.)
Mission 2) :
- accueil général et renseignement des usagers étrangers, y compris pour des demandes d'informations personnalisées ;
- accompagnement aux démarches numériques des usagers étrangers relevant du séjour dans le cadre du PAN Emeraude.
Mission 3) :
- remises de titres ;