Formateur Matière Rcdd Relation Client à Distance et Digitalisation - BTS Ndrc H/F - NEXTGEN Business Of School

NextGen School of Management est un établissement spécialisé dans les formations en commerce et en management. Nous accompagnons chaque année de nombreux étudiants vers la réussite grâce à une pédagogie innovante, tournée vers la pratique et le développement des compétences professionnelles.

Dans le cadre de notre BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC), nous recherchons un formateur indépendant pour intervenir sur la matière RCDD (Relation Client à Distance et Digitalisation). Vous interviendrez auprès des étudiants de 1ère et 2ème année.

Vos principales missions seront :

- Animer des cours interactifs et adaptés aux programmes officiels du BTS NDRC.
- Animer des supports pédagogiques en lien avec la matière RCDD.
- Accompagner les étudiants dans leurs projets, révisions et préparation aux évaluations.
- Intégrer des outils digitaux dans vos enseignements (WordPress, PrestaShop, CRM, etc.).
- Contribuer à la dynamique pédagogique de l'école.

Formation et expérience :

- Niveau Bac +2 minimum dans le domaine du commerce, du marketing, de la relation client ou du numérique.
- Pas d'expérience requise.
- Une expérience en enseignement, tutorat ou animation de formation est un atout apprécié.

Compétences techniques requises :

- Maîtrise de WordPress (création et gestion de sites web).
- Maîtrise de PrestaShop (gestion de boutiques e-commerce).
- Bonne connaissance des outils digitaux liés à la relation client à distance (CRM, emailing, réseaux sociaux, etc.).

Qualités personnelles :

- Pédagogue, patient(e) et passionné(e) par la transmission des savoirs.
- Capacité à vulgariser les concepts techniques pour les rendre accessibles.
- Autonome, organisé(e) et force de proposition.