Chargé d'Affaires SAV Sprinkler H/F - Lynx RH

Nous recrutons pour l'un de nos clients un Chargé d'Affaires SAV Sprinkler (H/F) en CDI, basé à l'est de Toulouse.

Rattaché(e) à l'agence Occitanie, vous prenez en charge la responsabilité technique, financière et contractuelle des affaires services, maintenance (préventive et curative) et petits / moyens travaux.

Vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients et assurez également le management des équipes en lien avec les différents services internes.

Vos missions

Gestion :

- Assurer la planification des contrats et des travaux ;
- Gérer la relation client ;
- Améliorer le résultat des affaires ;
- Assurer la gestion financière et contractuelle ;
- Réaliser la réestimation mensuelle des affaires.

Technique :

- Participer à la validation des plans ;
- Organiser l'approvisionnement des chantiers ;
- Adapter les ressources en fonction de l'activité ;
- Gérer la sous-traitance ;
- Assurer la conformité des systèmes livrés.

Ressources humaines :

- Manager les équipes (dessinateurs/projeteurs, personnel chantier...) ;
- Fédérer les équipes.

Commercial :

- Développer le portefeuille client ;
- Réaliser le chiffrage des offres.

Pré-requis

- Expérience sur une fonction similaire ;
- Connaissances techniques en CVC / fluides / plomberie / sprinkler ;
- Maîtrise de la relation client et du suivi de projets ;
- Permis B (déplacements à prévoir).

Profil recherché

- Vous êtes issu(e) d'une formation technique ;
- Vous justifiez d'une expérience significative sur une fonction similaire ;
- Vous avez idéalement évolué dans le domaine de la protection incendie sprinkler, ou dans les secteurs du BTP, de la plomberie, du CVC ou des fluides ;
- Vous êtes dynamique, autonome et rigoureux(se) ;
- Vous avez le sens du service clients.

Informations complémentaires

Type de contrat : CDI

Temps de travail : Temps plein

Salaire : 37000 € - 47000 € par an