Conseiller en Gestion Vie - Relation Client H/F - AXA en France

Notre raison d'être chez AXA ? Chaque jour, nous agissons ensemble pour le progrès humain en protégeant ce qui compte dans + de 50 pays. Accompagner près de 95 millions de clients à chaque étape de leur vie, une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin à nos employés et agents (+ de 145 000 dans le monde !)La diversité et l'inclusion au coeur de notre recrutement : tous nos postes sont ouverts à toute personne compétente. Au-delà de mener une politique inclusive engagée, nous agissons au quotidien en tant qu'employeur citoyen et responsable pour des causes sociétales & environnementales. Ces ambitions vous parlent ? Alors rejoignez un des leaders de l'assurance et venez changer le monde avec nous !Présente sur l'ensemble du territoire, AXA France se distingue comme la filiale la plus importante du Groupe en termes de chiffre d'affaires et d'effectifs. Leader sur les marchés de l'assurance, de la santé et de la prévoyance, l'entreprise offre à ses équipes un cadre de travail moderne et agréable en "smartworking".Vous hésitez encore ? Sachez que nous avons conçu un dispositif d'intégration baptisé "Welcome@AXA" pour accompagner vos premiers pas parmi nous avec attention. En lien avec nos engagements, nous célébrons chaque arrivée en agissant en faveur de la reforestation mondiale : depuis 2020, nous plantons un arbre pour chaque recrutement. Alors, prêt à postuler ?
Et si votre prochain défi avait du sens ?

Chez AXA, nous accompagnons nos clients dans les moments clésde leur vie.
Rejoindre AXA sur ce rôle, c'est intégrer une équipe engagée qui intervient surdes dossiers d'assurance vie à forts enjeux, de la gestion courante jusqu'auxsituations les plus sensibles. Vous jouez un rôle concret dans l'accompagnementde nos clients, tout en développant une expertise recherchée dans unenvironnement stimulant, rythmé et profondément humain.

Au quotidien, vous évoluez au sein d'une équipe soudée, oùl'entraide, la bienveillance et la progression font partie intégrante dumétier. Diversité des dossiers, multiplicité des interlocuteurs, montée encompétences rapide : tout est réuni pour faire de ce poste une opportunitéaussi enrichissante qu'impactante.

Vos missions au quotidien

Vous prenezen charge la gestion complète de dossiers en assurance vie, avec un rôle clédans la qualité de service apportée aux clients et partenaires :

- Gérerles contrats d'assurance vie de bout en bout (souscription gestion dénouement)

- Traiterles actes de gestion (rachats, modifications, évolution des contrats...)

- Accompagnerdes dossiers sensibles (notamment décès) avec professionnalisme et justesse

- Assurerun suivi rigoureux de vos dossiers et piloter vos priorités

- Êtreen relation quotidienne avec vos interlocuteurs (réseaux, notaires,bénéficiaires)

- Naviguerentre plusieurs outils pour assurer un traitement fluide et fiable

Ce qui rend ce poste unique

- Unegrande diversité de dossiers : aucun jour ne se ressemble

- Unmétier très formateur, au contact de nombreux interlocuteurs

- Unemontée en compétences rapide grâce à un parcours d'intégration structuré

- Unenvironnement où même les experts continuent d'apprendre chaque jour

Votre profil

- Vousavez une première expérience en assurance vie ou gestion de dossiers clients

- Vousêtes à l'aise au téléphone et aimez interagir avec des interlocuteurs variés

- Voussavez organiser vos priorités dans un environnement rythmé

- Vousêtes à l'aise avec les outils informatiques et aimez apprendre rapidement