Alternance Assistant d'Exploitation Hôtelière H/F - Hôtel Mercure Tours Centre
- Tours - 37
- Alternance
- Hôtel Mercure Tours Centre
Les missions du poste
Vous souhaitez intégrer une alternance en BTS Tourisme au sein de l'hôtel Mercure Tours Centre? Cette annonce est faire pour vous !
Rejoignez Inside Hôtel, une formule all-inclusive : une école (BTS TOURISME) + une alternance (Mercure Tours Centre).
Les missions :
- Accueillir, écouter et conseiller les clients
- Organiser et valoriser l'espace d'accueil de l'hôtel
- Assurer la commercialisation des chambres et des services de l'hôtel
-Faire des recommandations concernant les offres et services proposés
- Gérer la communication de l'hôtel sur les réseaux sociaux
- Participer à l'ensemble des services de l'hôtel : housekeeping, service restaurant, service petit déjeuner,...
Les + :
- Une école et un hôtel à taille humaine qui assure un suivi personnalisé;
- Une école située dans le centre de Rennes (accès direct de la gare)
- Logement pris en charge à Rennes les semaines d'école
- Un CDI possible à la clé
Vous :
- Etes titulaire ou futur(e) titulaire du baccalauréat
- Souhaiter préparer une formation en BTS Tourisme
- Développer une appétence pour la relation et la satisfaction client
- Etes curieux(e) de découvrir le monde de l'hôtellerie et ses multiples métiers
- En somme, vous avez envie de vivre une carrière où chaque journée est différente et mouvementée !
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté
Compétences: Respect des normes d'hygiène et de sécurité,Accueillir, orienter et renseigner un client,Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local,Réaliser le service des petits-déjeuners en salle ou en chambre, selon l'établissement
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.