Chef de Projet Wms Expérimenté - Site Logistique H/F - Tao careers consulting

Description de l'entreprise

Notre client est un acteur majeur de la logistique, opérant des entrepôts à forte activité et s'appuyant sur des outils digitaux avancés pour optimiser ses opérations.

Dans un environnement dynamique et innovant, l'entreprise place l'amélioration continue, la performance opérationnelle et la qualité de service au coeur de ses priorités. Nous recherchons un Chef de projet WMS expérimenté(e) H/F/X - Site logistique
Au sein de l'équipe logistique et rattaché(e) à la Direction de site, vous intervenez en tant que référent fonctionnel WMS et expert applicatif.
Véritable interface entre les équipes terrain, les services supports et la DSI, vous assurez le bon fonctionnement des outils logistiques et accompagnez leur évolution.

Missions principales
Support applicatif & gestion des incidents

- Analyser, traiter et suivre les incidents remontés par les équipes opérationnelles
- Identifier les causes des dysfonctionnements et proposer des solutions adaptées
- Assurer le suivi jusqu'à la résolution complète des incidents
- Escalader les sujets complexes aux équipes support ou à la DSI

Accompagnement des utilisateurs

- Être le point de contact privilégié sur l'utilisation du WMS
- Concevoir et animer des formations sur les outils et process
- Adapter la communication selon les interlocuteurs (opérateurs, managers, équipes techniques)

Amélioration continue & projets

- Identifier et proposer des axes d'optimisation des processus logistiques
- Participer aux phases de tests et de recette applicative
- Accompagner le déploiement des nouvelles fonctionnalités
- Concevoir des tableaux de bord et extractions opérationnelles

Administration & documentation

- Paramétrer et maintenir les outils WMS/WCS
- Rédiger et mettre à jour la documentation fonctionnelle et les supports utilisateurs
- Assurer le suivi et le reporting des activités et projets en cours

Avantages

Conditions
CDI - Site logistique (95)Rémunération : 40 000 € - 45 000 € brut annuel

Profil recherché
De formation Bac +5 en logistique, supply chain ou systèmes d'information, vous justifiez d'une expérience confirmée sur un poste similaire en environnement logistique, industriel ou e-commerce.
Vous maîtrisez les environnements WMS et les outils de gestion d'incidents (type JIRA ou équivalents).
Vos atouts :

- Rigueur et sens de l'organisation
- Autonomie et esprit de décision
- Capacité à travailler en environnement dynamique
- Excellent relationnel et sens de la communication
- Forte orientation solutions et amélioration continue