Gestionnaire Affiliation H/F - DIOT-SIACI

DIOT-SIACI est un groupe multispécialiste de conseil et de courtage d'assurance et de réassurance leader en France et en Europe, présent notamment en Asie, au Moyen-Orient et en Afrique. Il conçoit et imagine des solutions innovantes sur mesure pour ses clients Grandes Entreprises, ETI, PME-PMI et professionnels aussi bien en assurances de personnes qu'en assurances de biens et de responsabilités. Diot-Siaci dispose d'un actionnariat stable et familial qui lui permet d'accompagner ses clients dans leur transformation en répondant à leurs besoins sur toute la chaîne de valeur. Son offre s'étend des risques IARD, Transport, Responsabilité Civile Professionnelle, Protection Sociale et Conseil et Mobilité Internationale ainsi que l'assurance-crédit et la réassurance. Avec près de 5000 collaborateurs et un vaste réseau international, le Groupe exerce son activité dans le monde entier et totalise un chiffre d'affaires proche de 800 M€ en 2022.
Diot-Siaci est un leader européen du conseil et du courtage en assurance et réassurance en France comme à l'international, avec plus de 7000 collaborateurs et un chiffre d'affaires de plus d'un milliard d'euros (2024). Notre Groupe propose des solutions sur mesure pour ses clients en assurances de personnes, de biens, de responsabilités et de conseil RH.

Notre équipe affiliations et cotisations, rattachée à notre Business Unit PSC, est à la recherche de son nouveau Gestionnaire affiliations et cotisations H/F. A ce titre, votre rôle principal sera de traiter les demandes d'affiliations et de cotisations de nos assurés.

PSFI (Protection Sociale France et International), accompagne des entreprises de toute taille en France et pouvant être implantés à l'international. Notre mission est de protéger et d'accompagner les salariés de nos clients en leur proposant des solutions de protection sociale ou du conseil en ressources humaines.

Vos missions seront les suivantes :

· Assurer le traitement des demandes de nos assurés (par e-mails et courriers)

· Effectuer les saisies,

· Réclamer les justificatifs nécessaires au bon traitement des dossiers,

· Traiter les réclamations de niveau 1 tout en assurant la fidélisation des assurés,

· Rédiger des écrits et émettre des appels sortants (au besoin) afin d'assurer la parfaite compréhension quant au traitement apporté à la demande initiale.

Vous êtes :

· Ce poste est ouvert aux profils débutants dans le domaine de la gestion en assurances et aux personnes en reconversion professionnelle.

· Compétences techniques : vous maîtrisez les outils bureautiques

· Votre sens du service, votre rigueur, votre aisance relationnelle et rédactionnelle, sont des atouts pour nous rejoindre.