Téléopérateur Hotliner H/F - ATS Communication

Avec plus de 20 ans d'expérience, le Groupe SEDADI s'impose comme un acteur incontournable du commerce de proximité et des services en France. À travers un portefeuille de 16 enseignes emblématiques - couvrant des univers variés tels que la high-tech, la restauration, le sport ou encore la chocolaterie - et plus de 130 points de vente, le groupe allie performance, passion et esprit de partage.

C'est dans cette dynamique que la société ATS Communication a été créée par le Groupe SEDADI, afin de développer et structurer son expertise dans les télécommunications. Partenaire d'Orange Business Services sur l'ensemble de la région Centre-France, ATS Communication bénéficie ainsi de la solidité et de l'appui d'un groupe reconnu, tout en conservant sa propre identité et son agilité commerciale.

Nous rejoindre, c'est intégrer une entreprise à taille humaine en forte croissance, portée par des valeurs de bienveillance, de proximité et de partage !

Rattaché(e) au Responsable commercial au sein de notre agence de Montluçon (03), vous aurez pour principales missions :

- Contacter des entreprises ciblées afin de présenter les produits et services de l'entreprise,
- Identifier et qualifier les prospects en recueillant les informations nécessaires sur leurs besoins et leur activité,
- Mettre en oeuvre des actions commerciales visant à conquérir de nouveaux clients sur un marché en forte croissance et en constante évolution,
- Réaliser des appels sortants en B to B à partir de bases de données clients et prospects fournies,
- Prendre des rendez-vous et organiser les agendas de nos experts télécoms
- Analyser et qualifier les besoins des prospects,
- Assurer le suivi régulier des contacts afin de maintenir leur intérêt et faire progresser le cycle de vente,
- Relancer les entreprises ayant déjà manifesté un intérêt lors de précédents échanges,
- Saisir et actualiser les informations des prospects et des interactions dans le CRM,
- Garantir la fiabilité et la complétude des données pour un suivi commercial efficace.

- Vous êtes titulaire d'une formation de niveau Bac à Bac +2 dans les domaines de la vente ou de la relation client ?

- Vous disposez idéalement d'une expérience en vente et/ou en relance clientèle (centre d'appels, prise de rendez-vous, etc.) ?

- Vous êtes disponible, à l'écoute et vos qualités relationnelles sont un véritable atout ?

- Vous avez démontré votre capacité à gérer les situations conflictuelles et à traiter efficacement les objections ?

- Vous bénéficiez d'une première expérience en BtoB ?

Alors rejoignez-nous !