Alternance Technicien Informatique - Auxerre H/F - ISCOD

Description :
L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, leader du marché français de remorques, un(e) TECHNICIEN SUPPORT INFORMATIQUE en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac +2, Bachelor/Bac +3 ou Mastère/Bac +5).Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

Missions :
Vous apporterez une une aide technique quotidienne aux utilisateurs et assure le bon fonctionnement des outils etsystèmes informatiques de l'entreprise.

Responsabilité : Garantir la bonne installation, le bon fonctionnement et développement des infrastructuresinformatiques de l'entreprise.

Administration système (informatique)

- Mettre en place des mesures de sécurité de l'information
- Suivre et maintenir le réseau informatique, des serveurs en place et des postes informatiques
- Mettre en place des mesures de sécurité de l'information
- Utiliser des outils informatiques de supervision et de pilotage
- Analyser des menaces

Gestion du parc informatique

- Assurer la mise à niveau des systèmes
- Assurer la maintenance matérielle et logicielle d'un parc d'ordinateurs, et des ressources de mises en réseau
- Configurer le matériel à intégrer au réseau
- Contribuer à la cyber-sécurité
- Monter, installer et mettre en service les nouveaux matériels informatiques

Support utilisateurs

- Aider au quotidien les utilisateurs
- Identifier les besoins des utilisateurs
- Conseiller les utilisateurs dans leur quotidien
- Effectuer les réparations à distance en cas de télémaintenance
- Apporter une assistance technique à la production
- Apporter un appui technique aux équipes

Formation

- Former des utilisateurs

Reporting et analyses

- Réaliser les reportings nécessaires à l'activité

Profil :
Vos qualités sont :

- Rigueur et sens de l'organisation;

- Bon relationnel, avec une capacité à interagir efficacement avec les utilisateurs et l'équipe IT

- Esprit d'équipe et aptitude à collaborer dans un environnement technique

- Curiosité et volonté d'apprendre, avec un réel intérêt pour la montée en compétences

Rémunération fixe selon niveau d'études + âge,

Poste basé à Auxerre

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