Responsable Supply Chain H/F - DAUM

Depuis 1878,

Daum, maître-verrier légendaire, entretient depuis plus d'un siècle une relation d'amour avec les plus grands artistes de son temps, offrant à leurs oeuvres une seconde vie de cristal et de couleurs. De l'Ecole de Nancy, de l'Art Nouveau aux Arts Décoratifs, de Majorelle à Dali, Arman et Hilton McConnico, Daum n'a manqué aucun des rendez-vous magiques de la création artistique et du savoir-faire moderne, ce mariage toujours renouvelé de l'art et de l'artisanat.

Peu de marques auront travaillé avec autant d'artistes : en presque 140 ans, plus de 350 signatures d'exception constituent un patrimoine incomparable, une collection unique en son genre.

Comment traduire ces oeuvres en sculptures de cristal ? Là est tout le secret de Daum, manufacturier de l'exception, atelier très savant, laboratoire des merveilles, couturier d'objets sans pareils.

Dans un environnement artisanal et exigeant, le Responsable Supply Chain pilote l'ensemble des flux (matières, production, distribution) afin de garantir la disponibilité des produits, la qualité irréprochable et le respect des délais, tout en valorisant les savoir-faire de la maison.

Les Missions du Poste :

1- Planification et pilotage des flux

==> Construire et piloter les processus de planification (PIC/PDP) en lien étroit avec les ateliers de production.

==> Adapter les plans en fonction des contraintes spécifiques (fabrication artisanale, petites séries, pièces d'exception).

==> Assurer la cohérence entre la demande commerciale, les capacités internes et les délais clients.

2- Approvisionnements et gestion des matières

==> Sécuriser l'approvisionnement de matières premières souvent spécifiques.

==> Développer des relations de confiance avec des fournisseurs clés (souvent spécialisés ou uniques).

==> Anticiper les risques d'approvisionnement liés aux délais longs ou à la rareté des matières.

3 - Gestion des stocks

==> Piloter des niveaux de stocks adaptés à un environnement luxe (éviter ruptures critiques tout en limitant l'immobilisation).

==> Superviser les inventaires physiques.

==> Gérer la traçabilité des produits, la numérotation des éditions limitées.

4 - Coordination avec la production, le commerce et le marketing

==> Travailler en étroite collaboration avec les responsables de production pour intégrer les contraintes de fabrication.

==> Assurer l'interface avec les équipes commerciales et marketing (lancements de collections, commandes spéciales, évenementiel).

==> Gérer les priorités entre commandes clients, pièces d'exception et production catalogue.

5 - Distribution et service client

==> Organiser la logistique de distribution (France et International)

==> Garantir un niveau de service élevé et une expérience client conforme aux standards du luxe.

==> Gérer les flux spécifiques (commandes sur mesure, pièces uniques, export).

6 - Suivi de performance

==> Définir et suivre des indicateurs adaptés : taux de serviceclient, respect des délais de fabrication, rotation des stocks.

==> Mettre en place des actions d'amélioration continue compatibles avec les contraintes artisanales.

7 - Management et structuration

==> Encadrer une équipe d'environ 10/15 personnes (planning, approvisionnement, ADV, logistique).

==> Structurer les processus dans une logique d'amélioration continue sans rigidifier excessivement l'organisation.

==>Accompagner la montée en compétences des équipes dans un environnement en évolution.

Formation Bac +5 (supply chain, logistique, génie industriel ou équivalent).

Expérience de 5 à 10 ans en supply chain, idéalement dans le luxe, l'artisanat ou une industrie à forte exigence qulité (horlogerie, joaillerie, verrerie...).

Expérience en environnement PME fortement appréciée (polyvalence, autonomie).

Compétences :

Maîtrise des processus de planification (PIC/PDP).

Expérience des flux en petites séries/production à la commande.

Bonne compréhension des contraintes artisanales.

Maîtrise d'un ERP (idéalement Sage X3)

Sens du produit et exigence qualité élevée

Capacité à concilier performance et respect du savoir-faire

Agilité et pragmatisme (environnement PME)

Leadership de proximité

Excellentes capacités de coordination transverse

Anglais professionnel (clients internationaux, distribution export)