Chargé des États des Lieux H/F - Oph Colombes Habitat Public

Le service Etats des Lieux assure la veille technique et réglementaire inhérentes à son activité, notamment en ce qui concerne les volets diagnostiques réglementaires.

Plus généralement, par son action et ses compétences, le service Etats des Lieux contribue à faire de Colombes Habitat Public un maître d'ouvrage et gestionnaire de logements reconnu, innovant et performant

Missions principales du poste:

- Gère les permis de visite des logements en lien avec les agences de proximité (notamment gardiens), la direction de la gérance et les services du logement de la mairie,

- Réalise les pré-états des lieux,

- Assure le suivi qualité des chantiers,

- S'assure de la fluidité des relations et du conseil aux locataires entrants et sortants,

- Réalise des états des lieux entrants et sortants,

- Met en place et à jour les tableaux de bord et d'outils de suivi,

- Assure un reporting de son activité auprès du responsable hiérarchique et des différents services,

- Répond aux réclamations des locataires dans le cadre des états des lieux et pré-états des lieux,

- S'assure du respect des plannings dans l'objectif de réduire la vacance des logements,

- Intervient en appui spécifique aux conseillères sociales, auprès des locataires, dans le cadre des relogements.

Connaissances techniques

- Informatique : Maîtrise du Pack Office et PIH,

- Techniques généralistes (TCE),

- Gestion des sinistres,

- Serrurerie,

- Chauffage,

- Procédures internes Colombes Habitat Public.

Votre profil :

Vous avez une première expérience similaire réussie. Vous avez les compétences techniques et savez faire preuve de réactivité et d'autonomie

vous avez une aisance relationnel : sens de l' écoute, pédagogie, sens de l'accueil et du service rendu

Contrat temps plein, en CDD au moins 3 mois

Experience: 1 An(s)

Compétences: Droits et obligations du locataire,Diagnostiquer des anomalies dans la prévention des risques,Evaluer et chiffrer des réparations,Réaliser des opérations de gestion immobilière,Réaliser un état des lieux

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Location de logements

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.