Agent·e de Comptoir Location Courte Durée H/F - TIM

GIF EMPLOI, acteur du recrutement en intérim et CDI, référent sur les métiers techniques, cultive la proximité avec ses candidats, ses clients et les acteurs de la formation pour un accompagnement long-terme.Notre client, filiale du quatrième groupe français de BTP, recrute un(a) AGENT DE COMPTOIR location courte durée.En tant qu'Agent de Comptoir, vous serez responsable entre autres d'accueillir les clients pour la location courte durée, de gérer les réservations et les contrats.
Tâches à effectuer (non exhaustive) :

Assurer l'accueil téléphonique et physique de nos clients
Gérer le planning des réservations
Gérer les contrats
Gérer la remise et la réception du véhicule ainsi que les éventuels litiges
Organiser les convoyages
Etablir les différentes factures (locations, dégradations, plein de carburant, )
Etablir des devis de locations courte durée
Gérer les encours clients
Contrôler la facturation fournisseur
Gérer les différents documents nécessaires à l'activité
Gérer les contrôles techniques du parc SAML
En back-up, gérer les procès-verbaux.

Profil du poste :
De formation Bac +2, vous avez une expérience significative dans une fonction similaire, idéalement chez un concessionnaire.
APTITUDES NECESSAIRES IMPERATIVES
Excellentes compétences en communication et sens du service client
Bonne aptitude avec les outils informatiques (Microsoft - logiciel métier)
Sens de l'organisation et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
Esprit d'équipe
Expérience dans la vente ou le service à la clientèle est un plus
Connaissance du logiciel LocPro.
AUTRES
Type de contrat : Intérim pouvant évoluer
Permis de conduire impératifExpérience : 2-3 ans minimum dans un poste équivalent.
Horaires de travail : Du lundi au jeudi de 8 h 00 à 12 h 30 et de 13 h 30 à 17 h 00 et le vendredi fin du travail à 16 h 00.

À compétences égales, toutes les candidatures sont étudiées sans distinction.

Experience: 1 An(s)

Compétences: Modalités de location,Effectuer l'entretien de premier niveau,Vérifier l'état général, le fonctionnement du matériel de location et identifier des anomalies

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.