Hote Accueil - Agent Administratif H/F - Ugecam Idf le Prieure

Rattaché-e au Responsable économique et budgétaire du site, vous aurez comme missions :
- Identifier, accueillir et orienter les visiteurs (physiquement et téléphoniquement)
- Contrôler l'accès à l'établissement et alerter les services compétents en fonction des urgences identifiées
- Assurer un relais d'information dans le respect des règles de confidentialité.
- Assurer un premier accueil des usagers en répondant aux questions courantes
- Assurer des rondes dans l'établissement durant les week-ends et alerter l'astreinte administrative en cas de situation anormale relevée
- Préparer les questionnaires de sortie
- Saisir les réponses aux questionnaires de satisfaction
- Assurer des travaux administratifs
- Contribuer au développement de la qualité et de la gestion des risques
Cette liste est non-exhaustive et peut varier en fonction des situations.

Horaires :

1 week-end par mois et jours fériés en roulement

Experience: Débutant accepté

Compétences: Gestion administrative du courrier,Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrier

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Activités hospitalières

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.