Chargé d'Affaires Technico-Commercial H/F - ITHAC/Entreprise Adaptée

Description du poste :Pour accompagner le développement de nos activités, nous recherchons un Chargé d'affaires F/H pour rejoindre notre équipe.Le chargé d'affaires est responsable du développement, de la gestion et de la fidélisation d'un portefeuille de clients dans le cadre de la politique commerciale. Il/elle intervient de la phase d'analyse des besoins client jusqu'au suivi de la réalisation des projets confiés. Il/elle est l'interface privilégié entre le client et les équipes de production et garantit la pertinence technique des solutions proposées, la rentabilité des affaires et la satisfaction client, dans le respect des normes et réglementations.Les missions sont variées, elles consistent notamment à :Prospecter et développer un portefeuille de clients Identifier les besoins clients et promouvoir l'offre de solutionsGérer les appels d'offres confiés de bout en bout : analyser le cahier des charges, produire l'ensemble des éléments de réponse attendus en mobilisant les services supports si besoinÉlaborer les propositions commerciales et techniques (chiffrage, devis) dans le respect des normes contractuelles, avec des solutions techniques adaptées en concertation avec les équipes supportsNégocier les offres commerciales et contractualiser les projets avec le client et la productionSuivre l'avancement des projets en veillant au respect des délais, des coûts et de la qualité des prestationsContribuer à la satisfaction et à la fidélisation des clients, gérer les éventuelles réclamations en coordination avec les services concernésMettre à jour et enrichir la base de données clients et prospects (CRM, ERP) afin de piloter efficacement les activités commerciales, identifier les opportunités complémentaires et rendre compte. Profil recherché :De formation Bac +2/3 technico-commercial. Expérience exigée de 5 ans minimum sur un poste similaireVous possédez un sens relationnel aiguisé et un sens de la communication développé pour accompagner vos clientsVous aimez collaborer et être force de propositionVous souhaitez vous investir dans un projet à fort impact socialDate de prise de poste : dès que possibleAvantages :- Mutuelle (participation à hauteur de 50% de l'entreprise)- Parcours d'intégration personnalisé- Comité d'entreprise

Experience: 5 An(s)Compétences: Etablir un plan de tournée de prospection (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques),Etablir un devisPermis: B - Véhicule léger exigéQualification: Agent de maîtriseSecteur d'activité: Activités de conditionnementListe des qualités professionnelles:Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.