Responsable Formation Clients H/F - Thales

Lieu : Rungis, FranceConstruisons ensemble un avenir de confianceThales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d'activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cyber & Digital. Il développe des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus respectueux de l'environnement et plus inclusif. Le Groupe investit près de 4,5 milliards d'euros par an en Recherche & Développement, notamment dans des domaines clés de l'innovation tels que l'IA, la cybersécurité, le quantique, les technologies du cloud et la 6G. Thales compte près de 85 000 collaborateurs dans 65 pays. Nos engagements, vos avantages
Une réussite portée par notre excellence technologique, votre expérience et notre ambition partagéeUn package de rémunération attractifUn développement des compétences en continu: parcours de formation, académies et communautés internesUn environnement inclusif, bienveillant et respectant l'équilibre des collaborateursUn engagement sociétal et environnemental reconnuVotre quotidienNous fournissons et soutenons des systèmes pour la gestion et la protection de l'espace aérien. Nous travaillons avec passion dans un cadre architectural moderne, et s'efforce de repousser les limites de la technologie dans nos secteurs clés. Au sud de Paris, notre site est facilement accessible en transport en commun.Dans le cadre de son développement, notre Direction Service & Support Engineering recherche un/une Formateur Clients (H/F), basé(e) à Limours (91) et demain avec une possibilité sur Fleury les Aubrais (45).Vous serez intégré(e) à une équipe de 14 personnes réparties sur les différents périmètres de la formation clients. Le Formateur Clients est capable de réaliser l'ensemble des activités liées à la préparation, l'animation des formations opérateurs et maintenance sur les systèmes (radar, génération éléctrique, maintenance intégrée, IHM, Software...) les centres civils et militaires.Le formateur dispensera soit en France, soit à l'étranger, en langue anglaise nécessitant la maitrise complète de celle-ci. Des déplacements fréquents (France et/ou étranger) sont à prévoir pouvant aller jusqu'à plusieurs semaines consécutives.Vos missions:Rédaction du plan de formation et du programme de formation techniqueConception ou mise à jour des supports de formation techniqueOrganisation des formations client : réservation/préparation des moyens et prise en charge des clients pendant les sessions de formationAnimation des sessions de formation (réalisation de tâches de maintenance, déploiement...)Traitement des remarques clients et mise à jour des supports de formationAnalyse des KPI et prise en compte du RETEX afin de participer à l'amélioration des formations et de la documentation.Votre profilTitulaire d'un Bac +2 ou Bac +5, vous avez de l'expérience/des compétences dans:Un environnement technique, radar et sofwareLa pédagogie et vous avez une aptitude à la rédaction des supports de formation et de documentation technique,Un environnement international où la maitrise de l'anglais est primordialeLes processus de validation lié aux livrables et aux étapes de la formation (plan, programme, support, métriques, archivage, etc.)Thales, entreprise Handi-Engagée, reconnait tous les talents. La diversité est notre meilleur atout. Postulez et rejoignez nous !Le poste pouvant nécessiter d'accéder à des informations relevant du secret de la défense nationale, la personne retenue fera l'objet d'une procédure d'habilitation, conformément aux dispositions des articles R.2311-1 et suivants du Code de la défense et de l'IGI 1300 SGDSN/PSE du 09 août 2021.