Alternant Assistant Affréteur H/F - GROUPE HEPPNER

Organiser la prestation de transport, dans une logique d'optimisation de la prestation et de satisfaction des clients- Assurer la liaison entre les clients et les transporteurs pour organiser la prise en charge et l'acheminement du fret, dans un souci d'optimisation des marges- Négocier les achats de prestations de transport au meilleur coût, tout en veillant à maintenir le niveau de qualité et le respect des délais attendus par nos clients- Assurer le traitement administratif des dossiers - Contrôler la prise en charge, du suivi et de la clôture des demandes.Contrôler l'exécution des prestations- Contrôler la conformité et la qualité des opérations (délais, coûts, qualité de service)- Repérer et communiquer les anomalies et dysfonctionnements aux acteurs concernés- Constituer, suivre et régler les dossiers litiges- Informer les clients de toutes anomalies survenues ou à venir dans une logique d'anticipationContribuer au développement du portefeuille client- Suivre et développer son portefeuille clients et prospects- S'assurer de la satisfaction des clients
ALTERNANT Assistant affréteur (F/H)Le groupe Heppner est un acteur majeur du transport et de la logistique en France et à l'international. Fort d'une histoire de plus de 100 ans, Heppner propose des solutions sur-mesure en transport terrestre, aérien, maritime et en logistique contractuelle. Le groupe s'appuie sur un réseau dense en France et en Europe, avec plus de 70 agences et un engagement fort envers l'innovation, la performance opérationnelle et le développement durable. Dans le cadre de son développement, Heppner recherche actuellement un(e) ALTERNANT Assistant affréteur (F/H) pour son siège à Lorient - Queven:Rattaché(e) au responsable de domaine en tant que ALTERNANT Assistant affréteur (F/H) vous êtes en chargeOrganiser la prestation de transport, dans une logique d'optimisation de la prestation et de satisfaction des clients- Assurer la liaison entre les clients et les transporteurs pour organiser la prise en charge et l'acheminement du fret, dans un souci d'optimisation des marges- Négocier les achats de prestations de transport au meilleur coût, tout en veillant à maintenir le niveau de qualité et le respect des délais attendus par nos clients- Assurer le traitement administratif des dossiers - Contrôler la prise en charge, du suivi et de la clôture des demandes.Contrôler l'exécution des prestations- Contrôler la conformité et la qualité des opérations (délais, coûts, qualité de service)- Repérer et communiquer les anomalies et dysfonctionnements aux acteurs concernés- Constituer, suivre et régler les dossiers litiges- Informer les clients de toutes anomalies survenues ou à venir dans une logique d'anticipationContribuer au développement du portefeuille client- Suivre et développer son portefeuille clients et prospects- S'assurer de la satisfaction des clientsProfil :Formation supérieure en commerce ou transport1ère Expérience dans une activité d'affrètement ou d'organisation de transportMaîtrise de l'Anglais et/ou d'une autre langue étrangèreCompétences requises- Connaissance de la réglementation transport - Connaissance du marché- Maitrise de la géographie- Sens commercial et aisance relationnelle - Sens de la négociation- Disponible- Rigueur- Capacité d'analyseFourchette de salaire proposée : 530.00 - 1870.00 Brut par anStatut : 105 - EMPLOYES

Profil :Formation supérieure en commerce ou transport1ère Expérience dans une activité d'affrètement ou d'organisation de transportMaîtrise de l'Anglais et/ou d'une autre langue étrangèreCompétences requises- Connaissance de la réglementation transport - Connaissance du marché- Maitrise de la géographie- Sens commercial et aisance relationnelle - Sens de la négociation- Disponible- Rigueur- Capacité d'analyse