Agent - Agente Administratif - Gestion Locative H/F - Soc Hlm du Cotentin

Au sein de la Gestion Locative, uniquement sur la Résidence spécifique René Le Bas, l' «Agent administratif - Gestion Locative » organise la location des logements. Il assure la gestion de la demande et l'instruction du dossier jusqu'à l'entrée dans les lieux. Il participe aux actions commerciales et applique la stratégie, visant à limiter la vacance définie dans la société. Au besoin, il réalise des états des lieux et assure ponctuellement des remplacements au poste d'accueil.
L' «Agent administratif - Gestion Locative » remplit les missions et activités du poste en partenariat avec l'ensemble des services de la société afin de veiller à la cohérence et à la qualité du service rendu aux locataires.

MISSIONS ET ACTIVITES PRINCIPALES : (liste non exhaustive)
Gestion des demandes étudiantes
Accueillir et conseiller les demandeurs étudiants (accueil téléphonique et/ou physique)
Enregistrer des demandes sur le fichier partagé départemental via IMHOWEB.

Instruction des dossiers
Recevoir les candidats locataires, les renseigner, les orienter.
Recueillir les pièces utiles à l'instruction du dossier de candidature
Veiller au préalable à l'adéquation entre la situation d'un locataire et l'adaptation au logement.
Contrôler et suivre les dossiers, assurer les relances si besoin.
Préparer les commissions d'attribution des logements et présenter les dossiers le cas échéant.
Assurer le suivi des dossiers après décision des Membres de la CAL
Contacter les candidats retenus
Assurer ou organiser éventuellement la visite des logements avec les candidats retenus
Constituer et envoyer les dossiers complémentaires le cas échéant (VISALE, FSL)
Saisir le contrat et préparer les documents bureautiques (lettre d'attribution locataire ) et suivre le retour.
Valider le contrat et préparer le dossier en support à l'entrée dans les lieux.
Assurer le suivi des dossiers locataires après l'état des lieux
Saisir les éléments complémentaires (validation garant, assurance)
Envoyer aux garants les documents complétés et signés ( le cas échéant)
Suivre et envoyer les dossiers APL aux caisses CAF ou MSA (le cas échéant).

MISSIONS ET ACTIVITES SECONDAIRES : (liste non exhaustive)
Réalisation d'état des lieux sur la Résidence étudiante René Le Bas

S'assurer préalablement à toute entrée dans les lieux du bon état de fonctionnement et de propreté du logement (four, frigo, plaques de cuisson, literie, mobilier.). Assurer les éventuelles actions correctives.
Informer les locataires des modalités à l'entrée dans les lieux.
Réaliser les constats EDL sur place au moyen d'une tablette informatique et gérer les documents correspondants (constat, indemnités.).
Remettre au locataire les clés après signature du bail et de ses annexes et recueillir l'attestation d'assurance.

Poste d'accueil
A l'occasion des absences du chargé d'accueil, assurer ponctuellement des remplacements au poste d'accueil.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Analyser une demande de location,Proposer l'attribution de logements,Réaliser un état des lieux,Relayer de l'information,GESTION ADMINISTRATIVE

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Location de logements

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.