Alternant Direction des Operations H/F - Hôpital Bichat–Claude Bernard

L'alternant-e à la Direction des Opérations participe aux projets de transformation et d'optimisation des parcours patients des hôpitaux Bichat et Beaujon, et à la déclinaison opérationnelle du Plan Patient porté par l'AP-HP.

Elle-il assure en autonomie le pilotage de projets d'optimisation des organisations en lien avec toutes les directions fonctionnelles concernées (informatique, direction des soins, etc.) : prise de rdv, cartographie de parcours complexes, optimisation des plateaux techniques (blocs opératoires, plateaux d'imagerie et de biologie)... Pour cela, l'alternant-e pourra être amener à élaborer des outils de pilotage et de reporting.

Elle/il travaille en coordination avec les différentes filières métier impliquées (médecins, cadres, IDE...), et accompagne les services dans leurs changements de pratiques.

- Capacité à travailler en équipe et en partenariat avec des interlocuteurs variés.
- Savoir analyser et prioriser les informations.
- Capacité à créer et développer une relation de confiance.
- Gestion de projet.
- Maîtrise des outils informatiques (excel, word, powerpoint)
- Autonomie, capacité d'initiative
- Compétences analytiques et rigueur
- Sens pratique, capacité à réaliser des tâches diversifiées

Une connaissance du fonctionnement de l'hôpital sera appréciée mais n'est pas indispensable.