Assistant·e ADV et Facturation H/F - VOSSLOH SWITCH SYSTEMS

Présente dans le monde entier, Vossloh est une entreprise ferroviaire qui se distingue par sa qualité, sa sécurité, son orientation client et sa capacité à innover depuis 140 ans. Fort de notre gamme complète de produits et de services dans le domaine des infrastructures ferroviaires, nous comptons parmi les leaders mondiaux dans ce secteur. Implantée dans près de 30 pays avec plus de 40 sites de production, Vossloh propose à ses clients du monde entier des solutions intégrées d'un fournisseur unique. Nous apportons ainsi une contribution importante à la mobilité sûre et durable des personnes et au transport de biens. Dans le droit fil de notre slogan « enabling green mobility », la question de la durabilité est un élément central de notre stratégie d'entreprise qui est solidement ancrée dans notre système de valeurs. Notre objectif est d'atteindre la neutralité carbone d'ici 2030.

Vossloh AG est cotée en bourse et a réalisé, en 2023, un chiffre d'affaires 1,2 milliard d'euros avec environ 4.000 employés.

Dans le cadre du déploiement d'un nouveau projet, nous sommes à la recherche de notre futur.e Assistant.e ADV et Facturation, basé.e sur notre site de Reichshoffen dans le cadre d'une mission en intérim de 12 mois.

Dans ce rôle, vous serez un acteur clé de notre service commercial et de gestion administrative. Vous aurez la responsabilité d'assurer le suivi efficace des commandes clients ainsi que le traitement précis de la facturation.

Vos missions seront les suivantes :

Vous serez amené.e à :

- Assurer le traitement et le suivi des commandes clients en lien avec les équipes commerciales.
- Coordonner avec les différents départements internes pour garantir la disponibilité des produits et respecter les délais de livraison.
- Émettre les factures conformément aux règles établies et veiller à leur conformité avant envoi aux clients.
- Traiter et résoudre les éventuelles réclamations liées aux commandes ou à la facturation, en étroite collaboration avec les services concernés.
- Maintenir à jour les données clients dans nos systèmes ERP tout en garantissant l'exactitude des informations.
- Effectuer régulièrement des rapprochements entre les bons de commande, livraisons et facturations pour assurer leur cohérence.
- Participer à l'amélioration continue des processus administratifs en place afin d'optimiser l'efficacité du service.

Ce poste nécessite une bonne capacité d'analyse, ainsi qu'une attention particulière aux détails pour minimiser les erreurs administratives.

Pour exercer sur ce poste, la maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word) est indispensable et une connaissance préalable d'un logiciel ERP (type BaaN) est souhaité.

Pour réussir, il vous faut avoir une aisance relationnelle permettant d'interagir efficacement avec divers interlocuteurs (internes et externes) ainsi qu'un sens aigu de l'organisation.

Si vous êtes prêt(e) à relever ce défi passionnant, ce poste est fait pour vous !