Conseiller - Conseillère en Développement Personnel H/F - Telemaque
- Valbonne - 06
- CDI
- Telemaque
Les missions du poste
Prestataire technique et éditeur de contenus, Télémaque développe son activité multi-canal sur des services et applications xMS+, audiotex, web et mobile.Votre Rôle :
Plus qu'un simple conseiller, vous êtes un véritable ambassadeur de la relation digitale. Au sein d'un environnement technologique performant, vos missions seront :
- Vous avez un rôle de conseiller en développement personnel auprès de notre clientèle « Tchat » et « SMS », en répondre aux interrogations de nos clients avec précision et empathie.
- Grâce à votre expertise, vous devenez le garant de la qualité de nos services et formez les nouvelles recrues aux spécificités de la relation client écrite.
- Vous serez amené à collaborer avec nos équipes techniques pour optimiser nos outils de Tchat et participer au développement de nouveaux produits.
- Vous contribuer à l'excellence de notre service client et au respect de notre charte de déontologie.
Votre profil :
Vous êtes un(e) passionné(e) des Arts Divinatoires (Tarot, Oracles, etc.) avec une expérience confirmée d'au moins 7 ans, spécifiquement sur des supports numériques.
- Vous maîtrisez les codes de la communication écrite instantanée « Tchat » et « sms » (réactivité, clarté, ton juste, écrite soignée).
- Vous aimez transmettre votre savoir : former les nouveaux entrants et accompagner la montée en compétence de vos pairs.
- Vous savez concilier intuition divinatoire et respect des procédures techniques et déontologiques.
- Empathie, diplomatie et une moralité exemplaire sont vos piliers pour aider nos clients.
Les conditions et avantages :
En cycle de travail 4/2 (4 jours de travail / 2 jours de repos).
Emploi en horaires de journée ou de nuit.
Type d'emploi : CDI
Salaire : Fixe + Commissions + Paniers repas + Intéressement + Indemnités KM
Horaires : 35h par semaine
Salaire fixe mensuel brut : 1867,02 pouvant aller jusqu'à 4000 euros avec les commissions
Si vous êtes un(e) passionné(e) et avez envie de vous mettre au service des autres, alors votre candidature est la bienvenue !
Le profil recherché
Experience: 7 An(s)
Compétences: Développement personnel,Conseiller, accompagner une personne
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Autres activités de télécommunication