Technicien Support Informatique H/F - Connectt

Connectt Informatique, agence de travail temporaire spécialisée en Informatique et basée à Noisy-le-Grand. Intérim (courtes et longues missions) et placement en CDI.Nous recrutons pour notre client basé à La Roche-Sur-Yon (85), un Technicien Support Utilisateurs Smartphones (H/F) dans le cadre d'une mission en intérim du 09 juin au 19 juin 2026.

Vos Missions :

- Accompagner les utilisateurs dans la prise en main de leurs smartphones professionnels.

- Assister les collaborateurs lors des phases de configuration et de démarrage des équipements.

- Répondre aux questions des utilisateurs et les guider dans l'utilisation des fonctionnalités essentielles.

- Réaliser un support de proximité en présentiel ainsi qu'un accompagnement à distance lorsque nécessaire.

- Garantir une expérience utilisateur fluide et rassurante lors du déploiement des équipements.

- Assurer un suivi des demandes et remonter les éventuelles difficultés rencontrées.

- Vous êtes à l'aise avec l'utilisation des smartphones et des outils numériques du quotidien.

- Vous possédez un excellent relationnel et un fort sens du service.

- Vous faites preuve de pédagogie, de patience et de capacité d'écoute.

- Vous êtes capable d'accompagner des utilisateurs ayant différents niveaux de maîtrise informatique.

- Vous êtes rigoureux(se), ponctuel(le) et autonome.

- Une première expérience en support utilisateurs, assistance informatique ou accompagnement au changement serait appréciée.

N'hésitez pas à candidater dès maintenant !

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