Employé d'Accueil H/F - Synergie
- Calais - 62
- CDD
- Synergie
Les missions du poste
Notre client, commerce de véhicules toutes marques, recherche pour un contrat de 4 mois, un(e) employé(e) d'accueil avec une première expérience dans le domaine automobile.Vous serez en charge de :
Accueil des Clients
Votre rôle consistera à les recevoir chaleureusement, à répondre à leurs questions et à les orienter vers les services appropriés.
Gestion des Appels Téléphoniques
Coordination avec l'Atelier :
Vous travaillerez en étroite collaboration avec les techniciens de l'atelier.
Vous planifierez les rendez-vous pour les réparations, les entretiens ou les diagnostics.
Administration et Suivi :
Vous tiendrez à jour les dossiers des clients, enregistrerez les informations nécessaires et gérerez les documents administratifs
Vous pourrez également effectuer des relances pour les rendez-vous ou les retours de véhicules.
Vous serez tenu de gérer la facturation ainsi que l'encaissement des clients. Accueil clients physique et téléphonique - prises des rendez-vous avec les techniciens - orientation clients - transmission des informations - préparation des devis, facturation, encaissement
Réactivité - Adaptabilité - Autonomie - sens du service - Faculté d'écoute - Organisation - Aisance relationnelle
Vos avantages Synergie:
+10% IFM + 10% CP,
CSE Synergie,
Prime Participation + CET à 6%,
Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)
Le profil recherché
Experience: 2 An(s)
Langues: Français souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire