Hôte d'Accueil H/F - Samsic Emploi

Notre client recherche des agents d'accueil (H/F) sur la période estivale sur Chartres & Lucé.

Vos tâches de travail seront les suivantes:
Vente de titres de transport

- Administrer les ventes des titres de transport (création de nouveaux clients, vente et renouvellement de titres,).
- Encaisser les paiements issus de ces ventes.
- Traiter des dossiers scolaires en période de renouvellement.

Information clients

- Renseigner les clients sur les produits et services proposés par le réseau urbain de bus.
- Assurer les réponses téléphoniques (avance, retard, déviations, information clientèle).
- Enregistrer les réclamations clients et les transmettre au service concerné pour traitement.
- Veiller à l'approvisionnement du stock des documents commerciaux (fiches horaires, plans).

Suivi quotidien de la caisse

- Suivi quotidien du fond de caisse et justification des écarts ventes/encaissements existants.
- Saisie des opérations de ventes dans le tableau de bord à destination de la comptabilité.
- Préparation des remises en banque des paiements (chèques, espèces, etc).
- Justification des opérations spéciales (titres non validés, remboursement, échange).
- Suivi du stock mis en dotation.

Conditions de travail:

- Horaires de travail préalablement planifiés et établis par roulement,
- Rémunération 12.31€/h
- Travail du lundi au samedi avec 2 jours de repos,
- Horaires: 8H30-12H30 - 13H30-18H15
- Lieu: Chartres ou Lucé
- gratuité du transport en commun pendant la durée du contrat.

SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.

- Sérieux, rigueur, travail en équipe
- Bonne présentation
- Bon relationnel clientèle
- Aisance informatique
- Bon rédactionnel
- Connaissances des logiciels Word, Excel
- Capacité d'adaptation aux outils informatiques
- Connaissance du territoire