Accompagner les Usagers dans l'Utilisation des Outils Numériques de France Travail H/F - France Travail Cap Pinède

En quelques mots...

Au sein de l'agence France Travail de Marseille Cap Pinède, faire partie intégrante de l'équipe d'accueil : - Intervenir en appui des demandeurs d'emploi sur les e bornes. - Aider à l'utilisation des services digitaux (depuis l'inscription en ligne à l'activation de son espace personnel candidat)

Votre mission de Service Civique

Objectifs

Avoir le sens du service et de l'accueil des publics afin de les aider à gagner en autonomie sur les services numériques

Actions

- Aider les demandeurs à scanner les documents sur leur espace, les informer des fonctionnalités de francetravail.fr et de l'Emploi Store.
- Intervenir auprès des personnes à mobilité réduite.

Le contrat est un CDD de 24h hebdomadaire établi pour 8 mois.

Il est attendu une disponibilité pendant toute la période.

Les horaires sont établis soit du matin (8h00-12h45) du Lundi au Vendredi

(possibilité les mardis, mercredis et jeudis de faire 12h15 - 16h15 selon évènement en agence)

Votre environnement

Formations obligatoires

2 Formations obligatoires à prévoir sur les Campus d'Aubagne ou Avignon

Tutorat et accompagnement

Le volontaire bénéficie d'un accompagnement concernant son projet professionnel et les orientations qu'il souhaite concrétiser

Localisation de la mission

France Travail Cap Pinède
5 Boulevard de la mediterranee 13015 Marseille

Mon contact

Laurence Lacoste
Responsable d'équipe

Annonce n°M240012923