Assistant du Service Recouvrement et Contentieux H/F
- Strasbourg - 67
- CDI
- Entreprise anonyme
Les missions du poste
Ophéa, premier bailleur social du Grand Est avec plus de 20 000 logements, recrute et accompagne des professionnels du logement social dans les métiers de la proximité, de la maîtrise d'ouvrage, de la maintenance et des fonctions supports. De nombreux savoir-faire qui permettent à chacun des 450 collaborateurs d'Ophéa d'oeuvrer au quotidien pour le bien-être de ses locataires.
Humain, Solidaire et Responsable, autant de valeurs qui nourrissent la fierté d'appartenance exprimée par ses collaborateurs. Chacun mesure l'importance de son rôle collectif, assume et revendique ce qu'est Ophéa aujourd'hui et depuis toujours : une référence d'avenir dans son domaine et sur le territoire.Au sein du service recouvrement et contentieux, vous jouez un rôle clé de soutien administratif et de coordination, contribuant à la fluidité des échanges et à la qualité de service rendu.
Assurer la gestion administrative des flux entrants et sortants (traitement, suivi, traçabilité et relances).
Participer au suivi des dossiers locataires et à la saisie des demandes.
Assurer le suivi des factures et l'imputation des frais.
Coordonner les échanges entre les différents services et centraliser les informations sensibles.
Appuyer la préparation des dossiers contentieux (constitution, vérification, transmission aux avocats).
Contribuer à la préparation des commissions réglementaires (CCAPEX, DALO) et au suivi des décisions.
Participer à l'organisation administrative du service et à l'amélioration des outils.
Le profil recherché
Vous avez une première expérience en gestion administrative ou en environnement social/logement, ou juridique ou dans le contentieux.
Vous êtes organisé-e, rigoureux-se et doté-e d'un bon relationnel, vous maîtrisez les outils bureautiques et avez le sens du travail en équipe.
Ce que nous vous proposons : modulation du temps de travail, titres restaurant, participation de 75% aux frais de transport en commun ou location de vélos, forfait mobilités durables