Agent de Comptoir H/F - Crit Interim

Au sein d'une société de location de véhicules légers, poids lourds et véhicules industriels, vous serez agent d'accueil et de comptoir. Vos missions seront les suivantes :
- Accueil physique et téléphonique des clients
- Définition des besoins des clients
- Établissement des contrats de location
- Réalisation des devis
- Vérification des véhicules au départ et à l'arrivée avec les clients
- Émission des factures et encaissement
- Conseil et vente des produits et services
De formation Bac et + avec une première expérience en location de véhicule, vous souhaitez intégrer un projet de long terme.

Compétences et formations attendues :
- Bac Professionnel ou équivalent
- Expérience préalable de 1 à 2 ans dans le domaine de la location de véhicules
- Bonne capacité d'accueil et de communication
- Sens du service client et de la vente
- Maîtrise des outils informatiques de base

Rejoignez notre équipe dynamique et contribuez au développement de notre client spécialisé dans les services de location de véhicules.

Experience: 1 An(s) - en location de véhicules

Compétences: Proposer une solution de location de véhicule répondant aux attentes et au besoin du client,Traiter les réclamations client de l'agence de location,Accueillir le client à distance (téléphone, internet) ou comptoir de l'agence de location,Conseiller le client de l'agence de location sur des services et produits périphériques,Présenter les fonctionnalités et le fonctionnement du véhicule de location au client

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.