Consultant SAP Ewm - Support L3 H/F - Lùkla

Bienvenue chez Lùkla

Expert en transformation digitale, nous accompagnons nos clients à chaque étape de leur développement pour répondre à leurs enjeux métiers et technologiques.

Avec 14 agences en France, au Portugal et au Canada, Lùkla a su développer un portefeuille de clients sur un vaste champ de compétences et dans de nombreux secteurs.

Nous proposons un catalogue de 6 offres complémentaires : Managed Services, Digital Workplace, Change & Adopt, Apps & Data, Web & Marketing, et Cloud & Cyber.

Ancrée dans les valeurs de proximité, d'engagement, de confiance et de respect, notre entreprise crée une atmosphère propice au développement de compétences et au bien-être.

Rejoindre Lùkla, c'est embarquer dans une aventure collective où passion et expertise se mêlent pour répondre aux besoins de chacun.

Ensemble, allons plus haut et plus loin pour libérer votre potentiel.

Contexte

Dans le cadre d'un projet stratégique pour un grand acteur industriel international, nous recherchons un Consultant SAP eWM (Extended Warehouse Management) pour intervenir en support niveau 3 au sein d'une équipe d'une douzaine de personnes.

Vous évoluerez dans un environnement exigeant et structuré, au coeur des opérations logistiques.

Missions

En tant que Consultant SAP eWM, vous interviendrez sur :

- La prise en charge du support niveau 3 sur SAP eWM
- L'analyse et la résolution des incidents complexes
- L'identification des causes racines et la mise en place de correctifs
- Le support aux équipes fonctionnelles et techniques
- L'amélioration continue du système et des processus

Livrables

- Résolution des incidents et anomalies
- Suivi et documentation des actions correctives

Profil recherché

Compétences techniques

- Solide expérience en SAP, notamment sur le module eWM
- Expérience confirmée en support niveau 3
- Bonne capacité d'analyse et de résolution de problèmes complexes

Environnement

- Expérience en environnement industriel fortement appréciée
- Expérience en grand compte souhaitée

Soft skills

- Rigueur et sens du service
- Capacité à travailler en équipe
- Bonne communication avec des interlocuteurs variés

Pourquoi rejoindre cette mission ?

- Projet à forte visibilité
- Environnement structuré et challengeant
- Travail en équipe expérimentée
- Mission au coeur des enjeux logistiques