Chef de Projet Amélioration Continue H/F - Mondial Relay by InPost

Entreprise du groupe InPost, nous sommes leader de la livraison hors domicile en Europe (et fiers de l'être). Chaque année, nos 2 200 collaborateurs mettent le paquet pour assurer la livraison de plus de 200 millions de colis !

Respectueux de la planète, nous développons quotidiennement des solutions innovantes centrées sur la qualité de l'expérience client.

Au sein d'un collectif porté par l'humain, nos collaborateurs évoluent dans un environnement challengeant où ils cultivent leur esprit entrepreneurial et leurs capacités d'apprentissage.

Chez Mondial Relay by InPost, chaque personne compte. Chaque idée est écoutée. Nous avons hâte d'entendre les vôtres :-)
Choisissez un job qui cartonne !

Au sein du périmètre Région Nord de Mondial Relay, incluant les agences suivantes : Hem, Harnes, Rouen, Caen, Blois et Orléans. Vous avez pour missions :

- L'accompagnement de terrain au déploiement des projets en interne (exemple : livraison à domicile, carrier rémunération, ouverture d'agence...).
- La résolution de problèmes complexes en agence.
- La formation et la sensibilisation des opérationnels aux méthodes et outils du au Lean et accompagnement au déploiement sur le terrain.
- La définition et le déploiement des standards Lean Mondial Relay.

Nous recherchons une personne volontaire, proactive et animée par un fort goût du terrain, capable d'accompagner le déploiement opérationnel de projets stratégiques.

Compétences clés (hard skills)

- Solides compétences en Lean management, avec une expérience concrète de mise en oeuvre sur le terrain
- Maîtrise des méthodes et outils Lean (amélioration continue, résolution de problèmes, standardisation)
- Capacité à analyser et résoudre des problématiques complexes en environnement opérationnel
- Expérience dans la conduite du changement et le déploiement de projets en organisation

Qualités personnelles (soft skills)

- Forte orientation terrain et sens du concret
- Esprit volontaire et engagé, avec une capacité à embarquer les équipes
- Excellentes capacités de pédagogie et de communication pour former et sensibiliser les opérationnels
- Autonomie, adaptabilité et sens des priorités
- Esprit d'analyse et orientation solutions