Analyste d'Exploitation H/F - DCS Easyware

Dès les années 70 DCS accompagne ses clients dans le domaine informatique. Son activité commence en Haute-Savoie, mais elle se déploie aujourd'hui partout en France et à l'international. DCS grandit dans l'ère du numérique depuis 50 ans, et l'humain est placé au coeur des intéractions avec les clients, les collaborateurs et les partenaires. Le monde de l'informatique n'a jamais été un environnement statique, mais l'entreprise a su s'adapter pour répondre aux mieux aux nouveaux besoins de ses clients grâce à ses talents proactifs et investi au sein même de sa structure.Nous recherchons notre futur.e Analyste d'exploitation sur Dijon !Allez on vous en dit plus...La mission sera d'exploiter le portefeuille applicatif du bureau afin de garantir la qualité de service et de déployer de façon sécurisée les changements confiés par les Responsables d'Application en Exploitation. Voici les missions que nous souhaitons vous confier :
- Traiter les incidents affectés au N2 via l'ITSM
- Analyser les logs générés par l'application et le système à des fins de résolutions d'incident ou de propositions d'améliorations
- Assurer le reporting technique sur les incidents ou demandes des RAE
- Suivre et analyser les plans de production de l'ordonnanceur VTom
- Répondre aux demandes de travaux réceptionnées dans l'ITSM
- S'assurer du bon déroulement des sauvegardes, les restaurer conformément aux demandes et documentations fournies
- Respecter les consignes du Wiki d'exploitation lors de chaque intervention, le maintenir à jour. Rédiger les fiches actions pour le N1, N2
- Déployer les changements au regard du plan préparé par les RAE, donner l'état d'avancement et remonter les alertes
- Vérifier les critères d'exploitabilité d'une nouvelle version applicative, sécuriser et enrichir le plan de Mise En Production
- Etre force de proposition et remonter les alertes au RAE afin de garantir le niveau d'exploitabilité suffisant de chaque application
- Etre en mesure de répondre ponctuellement aux demandes d'interventions exceptionnelles en heures non ouvrées

Et si on parlait de vous ?

De formation supérieure en informatique ou équivalent, vous disposez d'une expérience confirmée en exploitation d'infrastructures complexes.

Sur l'aspect technique, vous maîtrisez :

- L'administration des environnements Linux et Windows Server, la conteneurisation (Docker, OpenShift) et la gestion des bases de données (MySQL, PostgreSQL, Oracle, Cassandra)
- Les outils de supervision et d'observabilité (Centreon, ELK, Grafana), d'ordonnancement (VTOM, CFT) et de sauvegarde/restauration (Netbackup, Rubrik, Medusa, S3)
- Les outils collaboratifs et de gestion de configuration (GitLab, Confluence), avec une capacité à documenter, proposer des améliorations et contribuer activement à la fiabilité des environnements en production

Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre autonomie et votre orientation client. Force de proposition, vous appréciez le travail en équipe et savez coopérer efficacement dans des environnements techniques exigeants.

Notre processus de recrutement en 4 étapes ! Tout simplement

Dans un premier temps, vous échangerez avec l'un d'entre nous par téléphone

Puis, nous aurons le plaisir de nous rencontrer lors d'un entretien physique ou Teams

Pour finir, discutez métiers avec l'un de nos managers opérationnels

Bienvenue chez nous !

Pourquoi nous rejoindre :

Paniers repas 6,60€ net / jour travaillé

Prime de participation

Prime de vacances

Prime d'ancienneté

Comité d'entreprise

Mutuelle familiale prise en charge à 60%