Business Analyst - Département B2b Alternance H/F - Evoriel

Le Groupe EVORIEL, spécialisé en services immobiliers, rassemble plus de 200 agences, et plus de 3300 collaborateurs au service d'un million de clients, pour un chiffre d'affaires de 362 millions d'euros.

Notre collectif offre une complémentarité unique de services pour accompagner tous types de clients, du particulier à l'investisseur institutionnel, de la petite copropriété aux grands comptes français et internationaux.

Nous dédions nos marques et nos expertises autour des métiers de syndic, gérance, location transaction et property management, et de l'assurance spécialisée en immobilier :

- Lamy, l'acteur référence de l'ancrage territorial avec une présence dans plus d'une centaine de villes en France

- Oralia, le réseau d'agences premium au coeur des grandes agglomérations pour des offres de services sur-mesure

- Richardière, le spécialiste du Property Management à destination des institutionnels et des grands investisseurs privés

- Terranae, l'acteur majeur de la gestion d'actifs immobiliers commerciaux

- Bélier Assurances, le courtier interne, spécialiste incontesté des couvertures d'assurances immobilières.


L'environnement

Au sein du groupe Evoriel, acteur de référence dans l'immobilier, vous intégrerez la DSI et plus particulièrement l'équipe B2B. Celle-ci accompagne les métiers sur leurs outils de gestion (Altaix, Even, Powimo, Sigeo, VEOS).

Vous évoluerez dans un environnement collaboratif, au contact des équipes techniques et métiers.

Votre rôle

En tant qu'alternant(e) Business Analyst, vous participerez aux projets IT en appui à la maîtrise d'ouvrage (MOA). Accompagné(e), vous monterez progressivement en compétences sur l'analyse des besoins et le suivi de projets.

Vos missions

- Participer au recueil et à la compréhension des besoins métiers (comptabilité, paie, commercialisation)
- Contribuer à la rédaction des spécifications fonctionnelles simples
- Suivre les évolutions des applications et les demandes utilisateurs (corrections, améliorations)
- Participer aux phases de recette : tests, remontée des anomalies, validation des livrables
- Accompagner le déploiement des solutions et l'adoption par les utilisateurs
- Assurer le suivi des tickets et incidents via les outils de gestion (Jira, Planner...)
- Participer aux réunions de suivi, en rédiger les comptes rendus et mettre à jour les reportings
- Contribuer à la coordination entre les équipes métiers et techniques
- Aider à la documentation des et des outils

Formation

Vous préparez une formation Bac +4/5 en gestion de projet, systèmes d'information, informatique de gestion, comptabilité ou en école de commerce avec une spécialisation en SI.

Compétences techniques

- Bonne maîtrise d'Excel (tableaux de bord, mise en forme, formules courantes)
- Connaissance des outils de la suite Microsoft Office
- Notions en gestion de projet (méthodes Agile, ITIL) ; une première expérience sur Jira serait un plus
- Intérêt pour les outils d'IA générative et leurs usages en environnement professionnel
- La connaissance d'un ERP immobilier (type Altaix) serait appréciée, sans être indispensable

Savoir-être

- Rigueur et sens de l'organisation
- Bonnes capacités de communication
- Curiosité et envie d'apprendre
- Esprit d'équipe