Technicien de S.I. H/F - Service Public

L'EPLEFPA NTA est composé : LEGTA Jules Rieffel à St-Herblain, du LPA Grand Blottereau à Nantes, d'un CFA (3 antennes) et d'un CFPPA supportant également 3 chantiers d'insertion sur la production et la transformation maraichère. Au total, plus d'un millier d'apprenants, 220 personnels et un budget de 6.5 M d'€. Outre les filières générales et technologiques, ses spécialités professionnelles s'orientent autour de l'aménagement de l'agriculture de l'agroéquipement et de l'aquaculture.

Gérer et maintenir les matériels informatiques ainsi que les réseaux locaux de l'EPL.
Assurer le suivi de la maintenance opérationnelle et l'aide aux utilisateurs, notamment aux apprenants.
Exercer un rôle d'interface entre le Responsable des Technologies de l'information et de la communication (RTIC) et les utilisateurs du site.

DESCRIPTION DES MISSIONS :
Travail en relation avec le R-TIC.
Travail avec tous les membres de la communauté éducative (personnel enseignant, administratif, apprenants, ...)
Apporter des aides ponctuelles aux apprenants dans le cadre de certains travaux individuels.
Donner des conseils aux agents pour optimiser l'utilisation des différents outils (logiciel, matériel, réseau).
Participer à la commission sur les technologies informatiques et multimédia.
Participer aux actions de formations proposées par l'autorité hiérarchique.
Apporter ses compétences aux divers projets de l'établissement comme l'élaboration de ressources éducatives et à leur mise en oeuvre.
Assister la secrétaire générale et le R-TIC dans les négociations avec les fournisseurs.
Réceptionner, installer le matériel.
Établir des procédures écrites, des tableaux de bord.

CHAMP RELATIONNEL :
Équipe de direction, RTIC, communauté éducative, apprenants, Conseil régional, DRAAF/SRFD, fournisseurs.

SAVOIRS :
Savoir anticiper
Savoir pédagogique, patience, capacité d'écoute et sens du service.
Rigueur
Savoir prioriser ses actions
Compétence organisationnelle

SAVOIR-FAIRE :
Connaissances en informatique sur les matériels informatiques, les nouvelles technologies et sur le réseau d'un EPL
Savoir analyser les pannes
Rendre compte des incidents et des anomalies de fonctionnement au R-TIC par mail, par écrit et à la SG