Operateur Videoprotection - Chartres Métropole H/F - Structures de coopération territoriale

La Délégation à la Sécurité et à la Tranquillité Publique pilote le Centre de Supervision Intercommunal (CSI), chargé de l'exploitation du système de vidéoprotection et de la gestion centralisée des accès aux aires piétonnes de Chartres. Pour renforcer son équipe, la collectivité recrute, par voie statutaire ou contractuelle, un :

OPÉRATEUR DE VIDÉOPROTECTION (H/F)
AU SEIN DE LA DELEGATION A LA SECURITE ET A LA TRANQUILLITE PUBLIQUE - CENTRE DE SUPERVISION INTERCOMMUNAL
(CATEGORIE C - ADJOINT TECHNIQUE OU CONTRACTUEL)

En poste au sein de l'Hôtel de Ville et d'Agglomération (Place des Halles, 28000 Chartres), vous contribuez chaque jour à la sécurité des personnes et des biens en surveillant le réseau de caméras, en pilotant les accès aux zones réglementées et en coordonnant les informations avec les services de police et de secours, sous l'autorité de la Directrice déléguée et de la responsable du CSI.

Vos missions principales :

- Visualiser en temps réel les images pour prévenir les atteintes aux personnes et aux biens, repérer les comportements suspects, rassemblements, dégradations et incidents.
- Surveiller les abords des établissements scolaires et contribuer à la tranquillité publique.
- Contrôler la fluidité du trafic sur les axes et carrefours prioritaires et signaler les perturbations.
- Informer en temps réel la hiérarchie, la Police municipale, les forces de sécurité, les services d'astreinte et de secours.
- Centraliser les alarmes techniques liées au système vidéo, déclencher les procédures de maintenance et suivre les interventions en lien avec les communes adhérentes.
- Détecter les stationnements interdits/gênants et les circulations non autorisées dans les aires piétonnes.
- Contrôler et gérer à distance, via le système centralisé et l'interphonie, les demandes d'accès aux aires piétonnes de la ville.
- Constater les dégradations sur les bornes d'accès et contribuer à l'identification des auteurs.
- Alerter les services municipaux concernés en cas de dysfonctionnements constatés et assurer la liaison opérationnelle entre services.
- Rédiger les écrits de service (main courante, comptes rendus, messages types) et assurer la traçabilité des actions.
- Vérifier les masques de confidentialité et les champs de vision, signaler les pannes et aider les techniciens de maintenance dans leur diagnostic.
- Gérer le contrôle d'accès au CSI pour les personnes accréditées et transmettre les consignes entre agents.
- Renforcer ponctuellement les équipes en horaires décalés selon les besoins du service.

Vous maîtrisez le cadre réglementaire de la vidéoprotection et son exploitation, ainsi que les responsabilités juridiques, pénales et sociales afférentes. Vous connaissez les procédures hiérarchiques de transmission des informations, les compétences légales de la Police municipale et des forces de sécurité, et vous vous appuyez sur une bonne connaissance de la géographie urbaine et de l'implantation des caméras et bornes d'accès.

Vous utilisez avec aisance les logiciels métiers (exploitation d'images, gestion des accès, main courante) et appliquez les procédures radio.

Vous savez observer, analyser et exploiter des images en temps réel et en différé dans le respect strict du cadre légal, repérer les événements significatifs et relayer l'information vers les services compétents. Vous gérez les demandes d'accès via l'interphonie, assurez les liaisons téléphoniques et radio, rédigez des synthèses claires et appliquez rigoureusement les consignes.

Vous contrôlez les masques/champs de vision, signalez les anomalies et coopérez efficacement avec les équipes de maintenance.

Doté d'un sens aigu du discernement, vous faites preuve de sang-froid, de discrétion et d'éthique. Rigueur, réactivité, ponctualité et assiduité caractérisent votre engagement. Vous appréciez le travail en équipe, communiquez avec clarté et respectez l'organisation du service.

Vous êtes apte à tenir un poste sédentaire sur écrans et à travailler en horaires décalés (soir, nuit, week-ends et jours fériés selon planning). Une formation d'opérateur de vidéoprotection (CNFPT/équivalent) est conseillée et pourra être proposée à la prise de poste.

Si vous vous reconnaissez, candidatez dès maintenant !