Vendeur de Pièces Détachées Automobile H/F - Cotrans-Automobiles
- Saint-Denis - 974
- CDI
- Cotrans-Automobiles
Les missions du poste
Nous recherchons un(e) Vendeur(se) de Pièces Détachées Automobile passionné(e) par le secteur automobile et doté(e) d'un excellent sens du service client.
Rattaché(e) au responsable du magasin, vous aurez pour mission de conseiller les clients professionnels et particuliers dans le choix de leurs pièces détachées et accessoires automobiles.
Missions principales
Accueillir, renseigner et conseiller les clients au comptoir et par téléphone.
Identifier les besoins des clients et proposer les pièces adaptées.
Rechercher les références dans les catalogues et logiciels spécialisés.
Établir les devis et les commandes.
Assurer le suivi des commandes et des livraisons.
Gérer les encaissements.
Participer à la réception, au contrôle et au rangement des marchandises.
Veiller à la bonne tenue du magasin et à la gestion des stocks.
Développer la fidélisation de la clientèle.
Profil recherché
Formation en commerce, vente ou mécanique automobile.
Expérience souhaitée dans la vente de pièces détachées automobiles ou dans le secteur automobile.
Bonne connaissance des véhicules et des pièces automobiles.
Maîtrise des outils informatiques et logiciels de gestion de pièces.
Sens du service client et aisance relationnelle.
Rigueur, organisation et esprit d'équipe.
Le profil recherché
Experience: 1 An(s)
Compétences: Gestes et postures de manutention,Conclure la vente de pièces de rechanges et accessoires de véhicules,Accueillir le client du magasin de pièces de rechange et d'accessoires de véhicule,Apporter un conseil technique au client sur les pièces de rechange et accessoires de véhicules,Conseiller le client sur les caractéristiques des produits de pièces de rechange et accessoires de véhicules
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des sièges sociaux
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.