Assistant Commercial - Assistante Commerciale H/F - France Travail

Gestion des commandes par téléphone, messagerie ou EDI

Renseigner les clients à propos des prix, délais, nouveaux produits
Enregistrer leurs commandes et leurs délais
S'assurer des livraisons dans les délais
Saisir et éditer les éléments nécessaires à la livraison et à la facturation
Participation aux opérations de promotion

Rédiger des correspondances commerciales
Relancer des prospects et des clients
Suivi des clients

Régler les problèmes ou petits litiges liés aux commandes ou aux livraisons
Informer les attachés commerciaux et la direction commerciale
Diffuser les évolutions de prix, les publicités et les prévisions de vente avec leurs dates/ échéances

Résultats attendus

Commandes saisies, honorées et payées dans les délais
Nombre et importance des clients traités et fidélisés
Tableaux de suivi actualisés et transmis
Relations de qualité avec les clients et les collègues des autres services

Experience: 2 An(s)

Compétences: Analyser les besoins du client,Collaborer avec l'équipe de vente pour atteindre les objectifs communs

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) d'autres biens domestiques

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).