Chargé de Litiges ADV H/F - Talents ADV & Supply

Talents ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain

Rattaché(e) au service Administration des Ventes, vous aurez pour principales responsabilités :

- Traiter et suivre les litiges clients (transport, tarifs, facturation, commandes, etc.)
- Gérer les pénalités et demandes de déduction
- Émettre et suivre les avoirs
- Analyser les anomalies et apporter les actions correctives nécessaires
- Garantir le respect des délais de traitement et la satisfaction client

Profil recherché

- Vous justifiez d'une expérience minimum de 3 ans en Administration des Ventes, avec une forte expertise en gestion des litiges.
- Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre organisation et votre capacité à gérer un volume de travail important.
- Vous faites preuve de réactivité et savez travailler dans un environnement exigeant et rythmé.
- Une connaissance de SAP constitue un véritable atout.

Conditions

- Contrat : CDD de 3 mois
- Temps de travail : 36,5 heures hebdomadaires avec RTT
- Rémunération : entre 26 000 € et 30 000 € brut annuel selon profil
- Tickets Restaurant : 8 € par jour (prise en charge 50 % employeur)
- Remboursement transport : 50 %

Vous recherchez une mission opérationnelle où votre expertise ADV et votre capacité à gérer les situations complexes feront la différence ? N'hésitez pas à nous transmettre votre candidature.

En déposant votre CV, vous acceptez que les informations recueillies à partir de votre CV fassent l'objet d'un traitement informatique destiné au Groupe LINKING TALENTS. Nous collectons vos données afin d'étudier votre candidature, vous intégrer à notre vivier de candidats et/ou vous adresser du contenu en lien avec votre recherche d'emploi.
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité des données personnelles vous concernant, et de définition des directives relatives au sort de vos données après votre décès. Vous pouvez exercer ces droits en cliquant ici. En cas de contestation, une réclamation peut être introduite auprès de la CNIL. Pour en savoir plus sur notre politique de protection de vos données personnelles, cliquez ici.