Veilleur de Nuit Hôtel H/F - Hôtel premiere classe

Poste de réceptionniste de nuit à 39H/semaine soit 4 jours travaillés.
Travail du vendredi au lundi inclus - de 20H30 à 06H30

Le salarié sera en charge :

- du check-in et des check-out, encaissements et facturation
- la mise en place du petit-déjeuner
- accueil téléphonique
- sécurité des biens et personnes
- quelques tâches d'entretien

Nous recherchons une personne à l'aise avec le système informatique, si possible une expérience en hôtellerie ou agent de sécurité.

Type d'emploi : CDI, Temps complet

Experience: 12 Mois

Compétences: Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client,Optimiser les processus de check-in et check-out,Parler une ou plusieurs langues étrangères,Rendre compte de son action, de risques ou d'anomalies au responsable

Langues: Anglais souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.