Secrétaire H/F - Dat'agenda
- Geispolsheim - 67
- CDD
- Dat'agenda
Les missions du poste
SARL DAT AGENDA 37c rue du Gnral de Gaulle 67118 GEISPOLSHEIMVos missions principales :
* Assurer la gestion des appels entrants et sortants pour le compte de médecins de différentes spécialités.
* Organiser et gérer les agendas médicaux et la prise de rendez-vous.
* Traiter les messages et notes destinés aux praticiens.
* Identifier et prioriser les situations urgentes avec réactivité et professionnalisme.
* Garantir un accueil téléphonique de qualité et la satisfaction des patients.
Profil recherché :
* Aisance relationnelle et excellente communication téléphonique.
* Sens de l'organisation, rigueur et gestion des priorités.
Une formation en interne sera assurée.
Le profil recherché
Experience: 3 Mois
Compétences: Gestion administrative du courrier,Classer des documents,Gérer les agendas et planifier des rendez-vous,Mettre à jour un dossier, une base de données
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Photocopie, préparation de documents et autres activités spécialisées de soutien de bureau
Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.