Architecte Kiamo H/F - FAYAT ENERGIES SERVICES

NXO, filiale de la Division FAYAT ÉNERGIE SERVICES, conçoit, déploie et exploite des solutions d'Infrastructures digitales, de Communication & collaboration et de Cybersécurité. Nous sommes une société innovante et flexible qui répond aux défis de ses clients au travers de solutions délivrées en mode projet ou infogérance, en cloud public, privé ou hybride et en services opérés.Dans le cadre d'un projet stratégique pour l'un de nos grands comptes nationaux, nous recherchons un Architecte Kiamo basé à Nantes.
Au sein d'une équipe de spécialistes, vos principales missions seront les suivantes :

- Être le garant de la disponibilité et de la performance des solutions en place chez notre client,

- Assurer la cohérence technique des écosystèmes Kiamo (voix, mail, chat, réseaux sociaux, vidéo),

- Participer à la mise en oeuvre des évolutions souhaitées ou nécessaires,

- Produire ou valider la documentation (DAT, SFD, STF, procédures techniques ...),

- Participer activement aux comités de suivi et contribuer aux prises de décisions techniques,

- Contribuer au cadrage, à la conception et au chiffrage des évolutions,

- Garantir le transfert des évolutions vers les équipes en charge de leur support,

- Être sollicité en escalade pour du support Niveau 3,

- Participer éventuellement à des vacations d'astreintes, et/ou des opérations en horaires décalés,

- Être en relation avec les métiers et avec l'éditeur.

Titulaire d'un Bac +3 / Bac +5 en réseaux et sécurité, vous disposez d'une expérience 8 ans sur un poste équivalent.

Vous êtes reconnu pour votre rigueur, votre proactivité et votre sens du service Client.

Vous avez envie d'intégrer une équipe dynamique, et vous êtes prêt à relever de nouveaux challenges.

Vous disposez de compétences dans les domaines suivants:

- Centre de contact Kiamo et écosystème

- Intégration SI et API

- DevSecOps

- Connaissances en téléphonie IP

- Méthodologie Agile

Certification Kiamo souhaitée

LES + CHEZ NXO :


- Salaire + variable définis selon l'expérience

- Participation

- RTT

- Accord télétravail

- Accès à une plateforme e-learning / Avantages groupe

Rejoignez une entreprise à taille humaine où bienveillance et expertise seront au coeur de votre quotidien !
Chez NXO, seules vos compétences et votre personnalité comptent. Nous sommes engagés pour l'inclusion, la non-discrimination et l'égalité des chances.