Technicien Réseaux Telecom Multiméd. Maintenance Système Drasi Paca H/F - Rectorat de Nice

Placé sous l'autorité directe du Chef du département Socle Numérique de la DRASI, le pôle/domaine « Socle Système » rassemble les domaines d'activité suivants : -Systèmes Linux et autres systèmes (hors Windows) ;-Systèmes Windows ;-Services de journalisation ;-Bastions d'accès sécurisés SSH et RDP (Passhport, Wallix) ;-Socle de virtualisation (exploitation) ;-Services de supervision ;-Services de centralisation des configurations ;-Outils d'ordonnancement et d'automatisation (RUDDER, RUNDECK) ;-Services de bases de données DB2 ;-Services de bases de données MySQL et MariaDB ;-Services de bases de données PostgreSQL ;-Autres services de bases de données.Le pôle est composé de 8 ingénieurs répartis dans les rectorats d'Aix-Marseille et de Nice.
La région académique PACA recrute un technicien réseaux, télécoms et/ou multimédias et maintenance (F/H) domaine Système, au sein de la Direction régionale des systèmes d'information (DRASI), située au rectorat de Nice.

Acteur de la transformation numérique de l'administration, vous vous assurez de la disponibilité des réseaux et des systèmes télécoms et multimédias dont vous avez la responsabilité. Vous résolvez les éventuels dysfonctionnements et contribuez au bon fonctionnement du système d'information, des équipements de réseaux, de télécommunications et multimédia.

Vous intervennez à toutes les étapes d'un projet.

Dans un premier temps, vous procèdez à l'installation de la connectique (hubs, ponts, routeurs) et du matériel informatique (postes et serveurs connectés), ainsi que des logiciels réseaux. Le cas échéant, vous procèdez également à l'installation des mises à jour nécessaires. Vous devez respecter les procédures d'installation, de connexion, des matériels et des logiciels réseaux, télécoms et multimédias (visioconférence, vidéo, micro, sonorisation). De plus, vous effectuez des tests sur les équipements réseaux pour garantir leur bon fonctionnement.

Une fois le réseau installé, vous gérez l'exploitation et traite les incidents sur les réseaux informatiques, téléphoniques ou multimédias. Vous informez et interagissez avec les différentes parties prenantes de l'exploitation du système informatique au sujet des incidents détectés et de leur résolution.

Au cours de l'exploitation, vous mettez en place les outils de sécurité, de sauvegarde et de métrologie, tout en assurant le suivi des ressources installées.

En matière d'administration et sécurité, vous controlez le respect de la sécurité d'accès aux locaux techniques et signale les anomalies. De plus, vous suivez l'évolution de l'équipement notamment en contrôlant la conformité des équipements avec les référentiels en vigueur.

Vous gérez les infrastructures techniques (routeurs, hubs, concentrateurs, câblage) pour les serveurs et exploite et administre le réseau sur son périmètre.

Ce métier s'exerce dans le secteur privé tout comme dans le secteur public. Dans le Public, les techniciens travaillent au sein des équipes projets des administrations.

La principale compétence du technicien réseau est sa compétence technique en matière d'intégration des systèmes. Vous êtes en outre capable d'apporter un support aux changements et de gérer les problèmes techniques.

Vous êtes capable de développer une stratégie de gestion de la sécurité de l'information et de mener des tests. Vous devez également posséder des connaissances en déploiement de solutions.

En termes de savoir-faire, vous savez analyser et identifier de façon systématique les types d'incidents et les interruptions de service et proposer des solutions de résolution de problèmes.

Votre sens de l'organisation vous permet de vous organiser systématiquement afin de satisfaire les besoins opérationnels lors des phases de basculement informatique.

Vous devez être capable de faire preuve de rigueur dans son travail de réaliser des tests simples en stricte conformité avec les instructions détaillées et retirer ou installer des composants.

Le métier demande de la réactivité, de la fiabilité, de l'adaptabilité et de la persévérance.

Connaissances principales

- Environnement professionnel et système d'information de l'Éducation nationale
- Principes de sécurité des systèmes d'information, PSSIE et RGPD
- Processus de mise en production, d'exploitation et de maintien en condition opérationnelle des services d'infrastructure
- Méthodologies de conduite de projet et pratiques agiles
- Référentiels de bonnes pratiques (ITIL, Agile)

Connaissances techniques

- Architectures systèmes ;
- Systèmes Linux et systèmes Windows ;
- Socles de virtualisation et principes d'exploitation associés ;
- Services de supervision, de journalisation et de centralisation des configurations ;
- Outils d'ordonnancement et d'automatisation ;
- Dispositifs de bastion et de gestion des accès ;
- Services de bases de données (DB2, MySQL / Maria DB, PostgreSQL et autres SGBD).

Savoir être

- Sens de l'initiative et autonomie dans ses missions
- Qualités relationnelles et aptitude au travail en équipe
- Sens de la communication et de la pédagogie : capacité d'écoute, d'analyse et de dialogue avec les différents collaborateurs et partenaires
- Capacité d'organisation
- Capacité d'anticipation et de prospective
- Rigueur, fiabilité et méthodologie dans le travail
- Dynamisme et réactivité face aux situations rencontrées
- Capacité à rendre compte et à assurer une remontée d'information régulière